Ändern der Vorlage für die Agentenanmelde-ID

Zuletzt aktualisiert : Aug 14, 2025 |

Vorgehensweise

  1. Gehen Sie im Admin Portal zu Ressourcen > Agentenanmelde-ID.

    Admin Portal zeigt die Liste der Agentenanmelde-IDs an.

  2. Optional Wählen Sie zum Filtern der Liste aus der Liste Server den gewünschten Communication Manager aus.
  3. Suchen Sie die zu aktualisierende Agentenanmelde-ID und klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten.
  4. Wählen Sie aus der Liste Aktion die Option Agentenvorlage (Agent Template) aus.
  5. Wählen Sie aus der Liste Vorlage die gewünschte Vorlage aus.
  6. Klicken Sie auf Speichern.