CM |
Name des mit der Ansage verknüpften Communication Manager. |
Nebenstelle |
Geben Sie die Nebenstelle des Telefons ein, die der Ansage zugewiesen werden soll. |
Standort |
Der Standort, der mit der Ansage verknüpft ist. |
Organisationseinheit |
Die Organisationseinheit, die mit der Ansage verknüpft ist. |
Öffentliche Ressource |
Zeigt an, dass die Ressource öffentlich ist. Folgende Optionen stehen zur Auswahl:
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Ansagenname |
Name der Ansage. Der Name der Audiodatei wird in das Feld „Ansagenname“ eingetragen. Wenn Sie bereits einen Namen in das Feld „Ansagenname“ eingegeben haben, überschreibt der Audiodateiname den Wert im Feld „Ansagenname“. |
Vorlage |
Wählen Sie eine Ansagenvorlage aus. |
Ansagentyp |
Typ der Ansagen. Folgende Optionen stehen zur Auswahl:
integ-mus: Typ „integrierte Musik“ integ-rep: Typ „integrierte Wiederholung“ integrated: spezielles integriertes Platinenpaket für Ansagen, das intern gespeichert ist. Verwenden Sie diese Option für allgemeine Ansagen und Ansagen zur VDN-Herkunft.
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Einschränkungsklasse |
Der Ansage zugewiesene Einschränkungsklasse. |
SEN |
Nummer der Service-Einheit. |
Warteschlange |
Ansage-Warteschlange. Wenn Sie den Ansagentyp integ-mus auswählen, ist bargein standardmäßig ausgewählt. Mit bargein können Anrufer eingreifen oder unterbrechen. Diese Option zeigt an, dass Sie Anrufer jederzeit mit der Ansage verbinden können, während die Ansage abgespielt wird.
Wenn Sie den Ansagentyp integ-rep oder integrated auswählen, werden die folgenden Optionen ausgefüllt:
Ja: Diese Option zeigt an, dass die Anforderung in eine Warteschlange gestellt wird, wenn alle Ports des Platinenpakets besetzt sind. Die Ansage wird abgespielt, sobald ein Port verfügbar wird. Legen Sie das Feld Warteschlange für Call Center-Anwendungen auf Ja fest. Nein: Diese Option zeigt an, dass die Ansage nicht abgespielt wird, wenn kein Port verfügbar ist. bargein: Diese Option zeigt an, dass Sie Anrufer während der Wiedergabe der Ansage jederzeit mit der Ansage verbinden können. Mit Ja oder Nein wird der Anrufer jedoch immer mit dem Anfang der Ansage verbunden.
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Quelle |
Geben Sie die Kennung für das Media Server-Gerät ein. Folgende Werte sind möglich:
Standort des TN2501AP-Platinenpakets Weitere Informationen über TN2501AP finden Sie unter Avaya Aura® Communication Manager Feature Description and Implementation. gggv9 für Branch Gateway-v-VAL-Quellen, wobei ggg die Nummer des Gateway ist. mx für Media Server, wobei x die Nummer des Media Server ist. nn, wobei nn im Bereich von 1 bis 50 liegt und die Audio-Gruppennummer der lokalen Ansage oder der lokalen Wartemusik-Gruppe ist. |
Schreibgeschützt |
Mit dieser Option wird die integrierte Ansage geschützt. Wählen Sie Ja aus, um die Aufzeichnung zu schützen. Sie können die Aufzeichnung dann nicht über eine Telefonsitzung oder über FTP an eine anderes Ziel löschen oder ändern. |
Live-Stream-Quelle |
Option zum Live-Streamen von Wartemusik von einer externen Quelle. Dieses Feld ist nur aktiviert, wenn Sie den Ansagentyp integ-mus oder integ-rep auswählen. |
Rate |
Wählen Sie eine Aufzeichnungsgeschwindigkeit für die Ansage aus. Wenn die VAL-Platine auf dem Platinenpaketformular verwaltet wird, wird automatisch „64“ (64 Kbit/s) ausgewählt. Dieses Feld ist deaktiviert, wenn Sie einen Medienserver-Wert bei Quelle eingeben. |
