Das folgende Diagramm zeigt eine vereinfachte Zusammenfassung der Architektur von Media Manager-Betrieb.
Das IP Office-System fordert an, dass Voicemail Pro den Anruf aufzeichnet.
Die Aufzeichnung kann von IP Office automatisch für spezifische Benutzer, Gruppen, Routing eingehender Anrufe oder Kontocodes ausgelöst werden.
Voicemail Pro kann die Aufzeichnung als Teil eines Voicemail-Anruf-Flows auslösen.
Benutzer können die Aufzeichnung manuell auslösen.
Die Konfigurationseinstellungen für die Anrufaufzeichnung geben zeigen das Ziel für Aufzeichnungen an. Dies ist entweder ein normales Voicemail-Postfach oder Media Manager (über die Einstellung Sprachaufzeichnungsbibliothek).
Voicemail Pro zeichnet den Anruf auf. Bei Aufzeichnungen, bei denen als Ziel Sprachaufzeichnungsbibliothek eingestellt ist, wird die Aufzeichnung in einem Übergabeordner abgelegt.
Der Media Manager-Dienst prüft den Übergabeordner ständig:
Wenn eine neue Aufzeichnung verfügbar ist, kopiert Media Manager sie in seinen Anrufspeicherordner. Dabei kann es sich um eine lokale Festplatte oder einen Ordner im Cloud-Speicher handeln.
Media Manager fügt die Details des Anrufs zur Media Manager-Datenbank hinzu.
Systemadministratoren können mit Web Manager auf die Aufzeichnungen zugreifen. Sie können den Benutzerzugriff auf Aufzeichnungen über das Benutzerportal von IP Office konfigurieren.
Wenn Media Manager mit einem externen Konnektor konfiguriert wurde, werden neue Aufzeichnungen auch regelmäßig an den externen Speicherort kopiert.