AVAYA-DOKUMENTATIONSCENTER
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Verwalten von Media Manager für Avaya IP Office™ Platform
Aufzeichnungsdetails
Bei der Anzeige von Aufzeichnungen werden zu jeder Aufzeichnung die folgenden Anrufdetails angezeigt.
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Name
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Beschreibung
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Kontrollkästchen
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Mit dem Kontrollkästchen können Sie mehrere Aufnahmen auswählen und dann auf Löschen oder Herunterladen klicken, um alle ausgewählten Aufnahmen zu löschen oder herunterzuladen.
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Anrufdatum
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Das Datum des Anrufs.
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Länge
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Dauer der Aufzeichnung.
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Teilnehmer
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Die Benutzer, die an einer Telefonkonferenz teilgenommen haben.
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Anrufrichtung
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Die Richtung des Anrufs, d. h. ob es sich um einen internen, eingehenden oder ausgehenden Anruf handelt.
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Agenten
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Die am Anruf beteiligten Agenten.
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Besitzer
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Der Eigentümer der Aufzeichnung. Der Besitzer ist die Nebenstelle oder das Konfigurationselement, das die Aufzeichnung des Anrufs ausgelöst hat.
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Ziele
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Die Telefonnummern der Empfänger des Anrufs.
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Skills
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Die Fertigkeiten des am Anruf beteiligten Agenten.
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Anruf-ID
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Die eindeutige Kennung, die der Anrufaufzeichnung zugeordnet ist.
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Dieses Symbol wird angezeigt, wenn die Aufzeichnung VRLA-Authentifizierungsinformationen enthält. Klicken Sie auf das Symbol, um eine Statusmeldung anzuzeigen. Siehe Überprüfen der Authentifizierung von Anrufaufzeichnungen.
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Spielen Sie die einzelne Aufzeichnung ab.
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Laden Sie die einzelne Aufzeichnung herunter. Siehe Herunterladen von Aufzeichnungen.
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