Activación o desactivación de actualizaciones del firmware del dispositivo

Última actualización : Mar 16, 2023 |

Acerca de esta tarea

Si un dispositivo que no se reclama utiliza un código de registro, el dispositivo se actualiza a la versión mínima cargable de firmware que se muestra en el menú Familia de dispositivos. Si un dispositivo se reclama, Device Enrollment Services verifica la configuración de actualización del firmware de la cuenta. De manera predeterminada, la configuración de actualización del firmware está desactivada para las cuentas del cliente. Puede activar la actualización automática del firmware para dispositivos reclamados cuando la versión de firmware es anterior a la versión necesaria para el registro del dispositivo. Después de que se actualiza el dispositivo, es posible registrarlo.

La versión de firmware configurada en el archivo de configuración en su servidor de aprovisionamiento debe ser la misma o posterior a la versión configurada en Device Enrollment Services.

Procedimiento

  1. En el portal web de Device Enrollment Services, navegue hasta Cuentas de la empresa > Administración de cuentas.
  2. En la lista Administración de cuentas de la empresa, seleccione la cuenta del cliente requerida.
  3. Haga clic en Más acciones.
  4. Haga clic en una de las siguientes acciones:
    • Habilitar actualización del firmware.

    • Deshabilitar actualización del firmware.