changer cti-link

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Utilisez la change cti-link commande pour modifier les champs associés à l’écran de lien CTI. Vous ne pouvez utiliser cette commande que lorsque vous activez le champ ASAI Link Core Capacitys ou le champ Computer Telephony Adjunct Links sur l’écran System Parameters Customer Options.
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :

Syntaxe

change cti-link n 
n
Le numéro de lien de l'intégration de téléphonie informatique (CTI).

description des champs cti-link — page 1

Nom
Description
COR
Pour spécifier la classe de numéro de restriction.
Lien CTI
Pour spécifier le numéro de lien CTI.
Prolongation
Pour attribuer une extension à la liaison CTI.
Name (nom)
Pour attribuer un nom au lien CTI.
Accès
Pour attribuer un numéro de port à la liaison CTI. Voici les caractéristiques des ports :
  • : Le premier et le deuxième caractères représentent le numéro du cabinet.
  • : Le troisième caractère représente le numéro du transporteur.
  • : Les quatrième et cinquième caractères représentent le numéro de logement.
  • : Les sixième et septième caractères représentent le numéro de circuit.
Si le champ Port est réglé à
Type
Pour spécifier le type de lien CTI. Les types de liens CTI disponibles sont :
  • ADJ-IP : Liens d'extension de téléphonie informatique.
  • ASAI-IP : Le complément associé contrôle toutes les connexions des agents.
Longueur CRV
Pour spécifier la longueur de la valeur de référence d'appel (CRV) pour chaque interface. Vous ne pouvez pas modifier ce champ à moins d'avoir occupé le lien CTI.
TEI fixe
Pour activer l'identificateur de point d'extrémité de terminal (TEI) fixe pour un point d'extrémité. Utilisez TEI pour utiliser plusieurs téléphones physiques sur une seule interface BRI. Vous ne pouvez pas modifier ce champ à moins d'avoir occupé le lien CTI.
Prise en charge de MIM
Pour activer le message d'information de gestion (MIM) pour un lien CTI.
XID
Pour activer la capacité de test XID de couche 2 pour le système.

modifier la description des champs cti-link — page 2

Nom
Description
Bloquer les événements d’agent de déplacement CMS
Pour activer le blocage de certains messages d'événement liés à un déplacement d'agent. Le système n’envoie pas de messages d’événement liés aux changements apportés à l’état de l’agent, comme la déconnexion suivie de la connexion et le retour à un état précédent.
Vous ne pouvez pas modifier ce champ à moins d'avoir occupé le lien CTI.
Minimisation des événements
Pour activer la minimisation des événements pour le lien CTI. La minimisation des événements limite le nombre de rapports d'événements que le système envoie à un complément.
Utilisez ce champ lorsque le système envoie des rapports d'événements sur plusieurs associations, mais que le complément ne reçoit qu'un seul rapport. La sélection de l’association sur laquelle l’événement est envoyé est basée sur la priorité de l’association comme suit :
  • Notification active
  • Contrôle des appels
  • Contrôle de domaine
Vous ne pouvez pas modifier ce champ à moins d'avoir occupé le lien CTI.
Envoyer un événement de débranchement pour l’apparence pontée
Pour spécifier si le système doit envoyer un rapport d'événement lorsqu'un point d'accès ponté se déconnecte. Vous ne pouvez pas modifier ce champ à moins d'avoir occupé le lien CTI.
Caractère spécial pour le numéro restreint
Pour ajouter l’astérisque (*) à la suite de chiffres du numéro restreint.
Codes de raison de travail auxiliaires à deux chiffres
Pour activer l'envoi de codes de motif de travail auxiliaire à deux chiffres par le lien CTI. Tous les messages qui comprennent les codes de motif de travail auxiliaire traitent les codes de 1 à 99. Vous ne pouvez pas modifier ce champ à moins d'avoir occupé le lien CTI.