ping

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
Lors du débogage des problèmes de connectivité, la commande ping aide à indiquer la connectivité de bas niveau. Si un ping externe fonctionne mais que des applications de niveau supérieur telles que DCS, CMS ou INTUITY ne fonctionnent pas, il y a probablement une connectivité de bas niveau à la carte. Interrogez le commutateur pour d'autres indices sur les raisons pour lesquelles l'application de niveau supérieur ne fonctionne pas.
La commande ping vérifie la connectivité de bas niveau entre les deux pairs connectés par IP : une destination et une source.
  • La destination peut être :
    • une adresse IP (ip-address addr)
    • un nœud (node-name name)
  • La source peut être :
    • un téléphone logiciel, un téléphone IP ou un téléphone de bureau distant (R300) (port d'accès source).
Utilisez ce test pour vérifier la circuiterie dans le chemin de données pour une connexion de couche IP pair à pair. Ce test est non destructif.
Avertissement :
Les tests de ping répétés peuvent consommer beaucoup de bande passante et ralentir un réseau. Si le réseau est déjà chargé, un test de ping peut échouer même s’il y a une connectivité entre la source et la destination.
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Les deux options de la commande ping sont les suivantes :
  • adresse IP
  • nom de nœud
La syntaxe des deux commandes est la suivante :

Syntaxe 1

ping ip-address 

Syntaxe 2

ping node-name name [ source port-id ] [ packet-length len ] [ repeat # ]
IP Address to ping
Spécifiez une adresse IPv4 ou IPv6 valide du périphérique à pinger.
node-name nom
Le nom du nœud à pinger. Utilisez display node-names ip pour voir quels nœuds IP sont gérés.
source port-id
L'ID du port du point d'extrémité virtuel à utiliser comme source du ping. Il peut s'agir de l'ID de port du point d'extrémité virtuel d'un téléphone logiciel, d'un téléphone IP ou d'un téléphone Remote Max (R300). Utilisez status station ext pour déterminer l'ID du port du point d'extrémité virtuel d'un téléphone.
packet-length len
La longueur du paquet de ping, de 64 à 1500. Si la longueur du paquet n'est pas indiquée, la longueur par défaut est de 64 octets. Spécifier une longueur de paquet plus longue dans la ligne de commande peut montrer :
  • si un routeur ou un hôte a un problème de fragmentation ou de réassemblage des paquets transférés.
  • une indication plus complète de l'état du lien.
repeat #
Le nombre de répétitions du test ping. Reportez-vous à la section Avertissement ci-dessus avant de l'utiliser.

Description des champs de Ping

Champ
Description
Nom de nœud de l'utilisateur final ou adresse IP de l'utilisateur final
La destination de la commande ping.
Port
L'emplacement ou le port de la source.
Type de port
Le nom de l'objet de maintenance de la source.
Résultat
RÉUSSITE, ÉCHEC ou ABANDON.
Temps (ms)
Le temps de réponse aller-retour (en millisecondes) du ping.
Code d'erreur
Identifie les problèmes associés à la circuiterie dans le chemin de données pour une connexion de couche IP de pair à pair. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le code d’erreur et les procédures de dépannage, reportez-vous à la description de l’objet de maintenance du type de port dans le Procédures de maintenance pour Avaya Aura® Communication Manager, Branch Gateway et les serveurs. La description de l’OF indique le type de test ping utilisé et la signification des codes d’erreur de ce test de ping.

Messages d’erreur

Message
Description
Adresse IP www.xxx.yyy.zzz non assignée
Le système ne peut pas trouver l'adresse IP.
Adresse IP inaccessible depuis cette carte
L'adresse IP n'est pas dans la table de routage de la carte spécifiée.
Adresse IP « xxxx » invalide
Paramètre d'adresse IP invalide. Doit être au format www.xxx.yyy.zzz.
« CCcss » est un identifiant non valide; veuillez appuyer sur AIDE
Emplacement de la carte non valide (lors de l'utilisation de board).
Une erreur s'est produite, la demande n'a pas pu être complétée.
Une erreur interne s'est produite, le port par lequel l'adresse IP est atteinte est introuvable.
Plage invalide
La taille du paquet est supérieure à 1500 ou inférieure à 64 octets, ou il y a des paramètres non valides ou non reconnus.

Example

Ping  adresse IP 192.68.3.26
Ping adresse IP 2001 :0db8 :3333 :4444 :5555 :6666 :7777 :8888
Ping adresse IP 192.68.3.26 carte 1C05
Ping adresse IP 168.24.3.66longueur de paquet 1 500