Stratégie de mise à niveau

Date de la dernière mise à jour : May 03, 2024 |

Les mises à niveau mineures et majeures sont prises en charge.

Mises à niveau mineures

  • Une mise à niveau mineure est une mise à niveau d'une version vers un Service Pack (SP) de la même série.

  • Une mise à niveau mineure ne nécessite pas d'activités avant ou après la mise à niveau (exportation/importation de la base de données ou réinitialisation de la configuration, par exemple). Toutefois, vous devez toujours effectuer une sauvegarde complète du serveur par précaution avant la mise à niveau.

Mises à niveau majeures

  • Une mise à niveau majeure est une mise à niveau vers :

    • Un Feature Pack (FP) dans la même série. Par exemple, de R11.1 à R11.1 FP3.

    • D'une série à l'autre. Par exemple, de R10.0 à R11.0.

  • Une mise à niveau majeure peut nécessiter des activités supplémentaires avant ou après la mise à niveau. Par exemple, l'exportation/importation d'une base de données, la réinitialisation de la configuration, etc.

Mises à niveau avec des correctifs

Les mises à niveau mineures et majeures de systèmes avec des correctifs sont prises en charge. Toutefois, selon le composant concerné par le correctif, le processus peut être différent du cas standard.

  • Avant toute activité, vous devez vous renseigner auprès du groupe qui a créé le correctif et consultez les notes de correctif.

  • Vous devez annuler les correctifs avant de procéder à la mise à niveau. Vous devez le faire si le serveur Server Edition primaire comprend des correctifs, sinon la mise à niveau de la solution échouera.

  • Le processus de mise à niveau normal peut alors être suivi, y compris la réalisation d'une sauvegarde.

  • Après la mise à niveau, si vous devez réappliquer le correctif original ou mis à jour, appliquez le correctif conformément aux instructions du correctif.

  • Effectuez une sauvegarde après l'application des correctifs.

Licences de mise à niveau

  • La mise à niveau vers une nouvelle série de versions nécessite une licence de mise à niveau logicielle. Par exemple, la mise à niveau de la version R10.0 à la version R11.0. Vous pouvez ajouter la licence de mise à niveau avant la mise à niveau.

  • La mise à niveau au sein d'une série de versions, y compris vers un Feature Pack de la série, ne nécessite pas de licence de mise à niveau logicielle. Par exemple, la mise à niveau de la version R11.1 à la version R11.1 FP2.

  • R10.0 et les versions ultérieures utilisent uniquement les licences PLDS. Les licences ADI ne sont plus prises en charge dans la version R10.

  • Les versions d'IP Office antérieures à la version R11 prenaient en charge Avaya WebLM R7 qui utilisait un ID d'hôte à 12 chiffres. La version 11 d'IP Office prend en charge Avaya WebLM R7.1 qui utilise un ID d'hôte à 14 chiffres.

    • Sur les systèmes mis à niveau, l'ancien ID d'hôte a un suffixe 03 ajouté. Les clients mettant à niveau IP Office à partir de versions précédentes doivent demander une licence de mise à niveau basée sur l'ID hôte à 12 chiffres avant d'effectuer la mise à niveau.

  • Lorsque vous mettez à niveau IP Office Server Edition de la version R10 à la version R11, le mot de passe WebLM est automatiquement réinitialisé au mot de passe par défaut, c'est-à-dire, weblmadmin.

Mise à niveau des données de la configuration

Les données de configuration du composant IP Office sont automatiquement mises à niveau lorsque la nouvelle version est exécutée pour la première fois, aussi bien pour les mises à niveau majeures et mineures. Les nouveaux attributs sont généralement définis sur une valeur par défaut, mais cette valeur est parfois écrasée. Consultez les notes de publication de la future version.

Mise à niveau des systèmes d'expansion IP500 V2 à la version 9.1

Les systèmes d'expansion IP500 V2 existants exécutant une version inférieure à la version R8.1.1.0 doivent d'abord être mis à niveau vers la version R8.1.1.0 (ou supérieure) ou R9.0 (quelconque) avant d'être mis à niveau vers la version R9.1. Les licences de mise à niveau pour la version R9.1 sont également valides pour les versions antérieures.

Affichage des serveurs d'applications dans Web Manager après la mise à niveau vers la version 10

Après la mise à niveau vers la version R10, les serveurs d'applications ne sont pas visibles sur la page Solution de Web Manager. Ils doivent être ajoutés manuellement.

  1. Sur la page Solution de Web Manager, cliquez sur Paramètres de la solution > Serveur d'applications > Ajouter.

  2. Dans la fenêtre Ajouter un serveur d'applications, saisissez l'adresse IP du serveur d'applications.

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