Quando si visualizzano le registrazioni, vengono visualizzati i seguenti dettagli della chiamata per ciascuna registrazione.
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Nome
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Descrizione
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Casella di controllo
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È possibile utilizzare la casella di controllo per selezionare più registrazioni, per poi fare clic su Elimina o Scarica per eliminare o scaricare tutte le registrazioni selezionate.
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Data della chiamata
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La data della chiamata.
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Lunghezza
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La durata della registrazione.
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Interlocutori
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Gli utenti che hanno partecipato a una chiamata in conferenza.
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Direzione chiamata
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Il campo indica se la chiamata è Interna, In entrata o In uscita.
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Agenti
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Gli agenti coinvolti nella chiamata.
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Proprietario
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Il proprietario della registrazione. Il proprietario è l'interno o l'elemento di configurazione che ha attivato la registrazione della chiamata.
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Destinazioni
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I numeri di telefono dei destinatari della chiamata.
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Specialità
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Il set di specialità dell'agente coinvolto nella chiamata.
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ID chiamata
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Il numero di identificazione univoco associato alla registrazione chiamata.
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Riprodurre la singola registrazione.
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