Il diagramma seguente mostra un riepilogo semplificato dell'architettura del funzionamento di Media Manager.
Il sistema IP Office richiede che Voicemail Pro registri la chiamata.
La registrazione automatica può essere attivata automaticamente da IP Office per utenti, gruppi, instradamenti di chiamate in entrata o codici account specifici.
Voicemail Pro può attivare la registrazione come parte di un flusso di chiamate Voicemail.
Gli utenti possono attivare manualmente la registrazione.
Le impostazioni di configurazione della registrazione chiamate indicano la destinazione delle registrazioni. Si tratta di una normale casella postale Voicemail o Media Manager (utilizzando l'impostazione Libreria registrazioni vocali).
Voicemail Pro registra la chiamata. Per le registrazioni in cui la destinazione è impostata su Libreria registrazione vocale, la registrazione viene posizionata in una cartella di consegna.
Il servizio Media Manager controlla costantemente la cartella di consegna:
Ogni volta che è disponibile una nuova registrazione, Media Manager sposta la registrazione nella cartella di archiviazione delle chiamate. Può trattarsi di un disco rigido locale o di una cartella in un archivio basato su cloud.
Media Manager aggiunge i dettagli della chiamata al database Media Manager.
Gli amministratori di sistema possono accedere alle registrazioni tramite Web Manager. Possono configurare l'accesso utente alle registrazioni utilizzando l'applicazione del portale utente IP Office.
Se Media Manager è stato configurato con un connettore esterno, copia le nuove registrazioni in un percorso esterno.