Configurazione della registrazione automatica per un instradamento chiamate in entrata

Ultimo aggiornamento : May 21, 2024 |
Prolog information
È possibile registrare automaticamente le chiamate esterne in entrata instradate da uno specifico instradamento chiamate in entrata.
  1. Avviare IP Office Manager e caricare la configurazione del sistema.
  2. Nel riquadro di navigazione fare clic su Instradamento chiamate in entrata.
  3. Fare clic sulla scheda Registrazione vocale.
  4. Configurare le impostazioni in base alle esigenze:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Nome
    Descrizione
    Registrazione in entrata
    Imposta la frequenza della registrazione chiamate:
    • Nessuna: non registrare chiamate.
    • Attiva: registra le chiamate se è disponibile un canale di registrazione.
    • Obbligatoria: registra le chiamate se è disponibile un canale di registrazione. Se non è disponibile nessun canale di registrazione, il chiamante riceve un tono di occupato.
    • xx%: viene registrata la percentuale definita di chiamate. Ad esempio, l'impostazione del 25% registra in media 1 chiamata su 4.
    Profilo temporale registrazione
    Opzionale. Selezionare un profilo temporale esistente IP Office per specificare quando IP Office utilizza le impostazioni di registrazione automatica delle chiamate. Se non è selezionato alcun profilo temporale, IP Office utilizza sempre la registrazione automatica delle chiamate.
    Registrazione automatica
    Imposta la destinazione delle registrazioni delle chiamate. Le opzioni disponibili sono:
    • Cassetta postale
      Memorizzare le registrazioni nella casella postale Voicemail selezionata. Gli utenti possono accedere e gestire queste registrazioni utilizzando i comandi della casella postale Voicemail.
    • Libreria registrazioni vocali
      Trasferisce le registrazioni a Media Manager.
    • Libreria registrazioni vocali autenticata
      Questa è un'impostazione obbligatoria. Funziona allo stesso modo di Libreria di registrazioni vocali.
  5. Fare clic su OK.
  6. Salvare la configurazione.