Opzioni filtro

Ultimo aggiornamento : May 21, 2024 |
Prolog information
Le opzioni seguenti possono essere utilizzate quando si applica un filtro (vedere Filtro delle registrazioni visualizzate) alle registrazioni.
Nome
Descrizione
Intervallo di registrazione (data e ora)
L'intervallo di data e ora entro il quale è stata registrata la chiamata. Utilizzare i calendari per selezionare le date e i menu adiacenti per specificare l'ora.
Durata della registrazione
È la durata della registrazione. Selezionare uno dei segni ed immettere il tempo in secondi. I segni disponibili sono:
  • =: uguale alla durata della registrazione specificata.
  • <: minore della durata della registrazione specificata.
  • >: maggiore della durata della registrazione specificata.
  • >=: maggiore di o uguale alla durata della registrazione specificata.
  • <=: minore di o uguale alla durata della registrazione specificata.
Direzione chiamata
La direzione della chiamata, ovvero se è Interna, In entrata o In uscita.
Interlocutori
Gli interlocutori coinvolti nella chiamata. Se vi è più di un interlocutore, digitare i nomi separati da virgole.
Agenti
Gli agenti coinvolti nella chiamata. Se vi è più di un agente, digitare i nomi separati da virgole.
Numero di destinazione
Il numero di telefono del destinatario della chiamata.
Specialità
Il set di specialità dell'agente coinvolto nella chiamata.
ID chiamata
Il numero di identificazione univoco associato alla registrazione chiamata.