Configurazione della registrazione automatica per un gruppo di ricerca

Ultimo aggiornamento : May 21, 2024 |
Prolog information
È possibile configurare la registrazione automatica delle chiamate a un gruppo di ricerca.
  1. Avviare IP Office Manager e caricare la configurazione del sistema.
  2. Nel riquadro di navigazione, selezionare il gruppo di ricerca.
  3. Fare clic sulla scheda Registrazione vocale.
  4. Configurare le impostazioni in base alle esigenze:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Nome
    Descrizione
    Registrazione in entrata
    Imposta la frequenza della registrazione chiamate:
    • Nessuna: non registrare chiamate.
    • Attiva: registra le chiamate se è disponibile un canale di registrazione.
    • Obbligatoria: registra le chiamate se è disponibile un canale di registrazione. Se non è disponibile nessun canale di registrazione, il chiamante riceve un tono di occupato.
    • xx%: viene registrata la percentuale definita di chiamate. Ad esempio, l'impostazione del 25% registra in media 1 chiamata su 4.
    Profilo temporale registrazione
    Opzionale. Selezionare un profilo temporale esistente IP Office per specificare quando IP Office utilizza le impostazioni di registrazione automatica delle chiamate. Se non è selezionato alcun profilo temporale, IP Office utilizza sempre la registrazione automatica delle chiamate.
    Registrazione (automatica)
    Imposta la destinazione delle registrazioni delle chiamate. Le opzioni disponibili sono:
    • Cassetta postale
      Memorizzare le registrazioni nella casella postale Voicemail selezionata. Gli utenti possono accedere e gestire queste registrazioni utilizzando i comandi della casella postale Voicemail.
    • Libreria registrazioni vocali
      Trasferisce le registrazioni a Media Manager.
    • Libreria registrazioni vocali autenticata
      Questa è un'impostazione obbligatoria. Funziona allo stesso modo di Libreria di registrazioni vocali.
    Registrazione automatica chiamate
    Imposta il tipo di chiamate registrate. Le opzioni sono Interna, Esterna o Esterna e interna.
  5. Fare clic su OK.
  6. Salvare la configurazione.