È possibile configurare la registrazione automatica delle chiamate a un gruppo di ricerca.
Avviare IP Office Manager e caricare la configurazione del sistema.
Nel riquadro di navigazione, selezionare il gruppo di ricerca.
Fare clic sulla scheda Registrazione vocale.
Configurare le impostazioni in base alle esigenze:
ADDITIONAL INFORMATION:
Nome
Descrizione
Registrazione in entrata
Imposta la frequenza della registrazione chiamate:
Nessuna: non registrare chiamate.
Attiva: registra le chiamate se è disponibile un canale di registrazione.
Obbligatoria: registra le chiamate se è disponibile un canale di registrazione. Se non è disponibile nessun canale di registrazione, il chiamante riceve un tono di occupato.
xx%: viene registrata la percentuale definita di chiamate. Ad esempio, l'impostazione del 25% registra in media 1 chiamata su 4.
Profilo temporale registrazione
Opzionale. Selezionare un profilo temporale esistente IP Office per specificare quando IP Office utilizza le impostazioni di registrazione automatica delle chiamate. Se non è selezionato alcun profilo temporale, IP Office utilizza sempre la registrazione automatica delle chiamate.
Registrazione (automatica)
Imposta la destinazione delle registrazioni delle chiamate. Le opzioni disponibili sono:
Cassetta postale
Memorizzare le registrazioni nella casella postale Voicemail selezionata. Gli utenti possono accedere e gestire queste registrazioni utilizzando i comandi della casella postale Voicemail.
Libreria registrazioni vocali
Trasferisce le registrazioni a Media Manager.
Libreria registrazioni vocali autenticata
Questa è un'impostazione obbligatoria. Funziona allo stesso modo di Libreria di registrazioni vocali.
Registrazione automatica chiamate
Imposta il tipo di chiamate registrate. Le opzioni sono Interna, Esterna o Esterna e interna.