Per ogni utente, è possibile configurare la registrazione automatica delle chiamate e la destinazione di tali registrazioni automatiche.
Avviare IP Office Manager e caricare la configurazione del sistema.
Nel riquadro di navigazione, fare clic su un Utente.
Fare clic sulla scheda Registrazione vocale.
Configurare le impostazioni di registrazione in base alle esigenze:
ADDITIONAL INFORMATION:
Nome
Descrizione
In entrata
Imposta la frequenza della registrazione chiamate:
Nessuna: non registrare chiamate.
Attiva: registra le chiamate se è disponibile un canale di registrazione.
Obbligatoria: registra le chiamate se è disponibile un canale di registrazione. Se non è disponibile nessun canale di registrazione, il chiamante riceve un tono di occupato.
xx%: viene registrata la percentuale definita di chiamate. Ad esempio, l'impostazione del 25% registra in media 1 chiamata su 4.
In uscita
Registrazione automatica chiamate
Imposta il tipo di chiamate registrate. Le opzioni sono Interna, Esterna o Esterna e interna.
Destinazione
Imposta la destinazione delle registrazioni delle chiamate. Le opzioni disponibili sono:
Cassetta postale
Memorizzare le registrazioni nella casella postale Voicemail selezionata. Gli utenti possono accedere e gestire queste registrazioni utilizzando i comandi della casella postale Voicemail.
Libreria registrazioni vocali
Trasferisce le registrazioni a Media Manager.
Libreria registrazioni vocali autenticata
Questa è un'impostazione obbligatoria. Funziona allo stesso modo di Libreria di registrazioni vocali.
Profilo Tempo
Opzionale. Selezionare un profilo temporale esistente IP Office per specificare quando IP Office utilizza le impostazioni di registrazione automatica delle chiamate. Se non è selezionato alcun profilo temporale, IP Office utilizza sempre la registrazione automatica delle chiamate.
