Avvio della migrazione di Contact Recorder

Ultimo aggiornamento : May 21, 2024 |
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Before you begin
Assicurarsi di aver effettuato il backup del database di Contact Recorder prima di effettuare l'upgrade a IP Office versione 11.0 o successive.
  1. Accedere all'interfaccia di Web Manager.
  2. Fare clic su ApplicazioniMedia ManagerMigrazione
    STEP RESULT:
    IP Office richiede di confermare la migrazione del database di Contact Recorder.
  3. Fare clic su per confermare.
    STEP RESULT:
    IP Office visualizza il messaggio La migrazione di Media Manager è iniziata e mostra la percentuale di completamento della migrazione. Al termine del processo di migrazione, viene fornito un riepilogo.
Next Steps
  • Il percorso di memorizzazione chiamate non viene migrato. Gli amministratori devono assicurarsi che i percorsi di memorizzazione chiamate per Media Manager e Contact Recorder siano uguali. Se sono diversi, i file multimediali del percorso di memorizzazione chiamate di Contact Recorder devono essere copiati nel percorso di Media Manager pur mantenendo la struttura interna della directory di Contact Recorder. Ciò assicura la riproduzione delle registrazioni archiviate tramite Contact Recorder.
  • Se è stata migrata una configurazione NAS, gli amministratori devono configurare la password per il NAS dopo la migrazione.
  • Gli amministratori devono selezionare un connettore attivo da utilizzare per l'archiviazione remota.