Quando si configura il NAS o qualsiasi connettore per il processo di archiviazione e quando il file Media Manager viene elaborato dall'origine alla destinazione, insieme alle nuove registrazioni, viene archiviato anche il precedente file di registrazione nel NAS configurato o nel driver del connettore.

Se un file di registrazione viene eliminato nel percorso di memorizzazione delle chiamate a causa di Giorni di conservazione delle chiamate o di un limite di spazio, Media Manager controlla il file di registrazione nel NAS o nell'archivio dei connettori. Se non è possibile riprodurre la registrazione nel NAS, contattare l'amministratore.