Mehrfachaktualisierung von Agentenanmelde-ID

Zuletzt aktualisiert : Jul 28, 2026 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Voraussetzungen
Geben Sie die Details wie Communication Manager-Name, Agenten-ID, Name und COR-Wert ein, die dem Agenten zugewiesen sind. Speichern Sie die Tabellendatei im .csv-Format auf Ihrem Computer.
Laden Sie die Mustervorlage von der Seite Mehrfachaktualisierung: Agent herunter.
  1. Gehen Sie im Admin Portal zu RessourcenAgentenanmelde-ID.
  2. Klicken Sie auf der Seite Agentenanmelde-ID auf Mehrfachaktualisierung.
  3. Klicken Sie auf Datei auswählen, suchen Sie die zu importierende Tabelle und klicken Sie dann auf Öffnen.
  4. Ändern Sie den Namen der Mehrfachanforderung.
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeitplan, um das Datum auf ein späteres Datum festzulegen.
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Überprüfen Sie die gültigen und ungültigen Einträge.
  8. Klicken Sie auf Speichern.