Wenn Benutzer nicht an ihrem Schreibtisch in einem anderen Arbeitsbereich sind, können sie die Anrufeinstellungen von ihrem Haupttelefon für Anrufe weiterleiten, die bei Besetzt oder Abwesend umgeleitet werden.

Der Benutzer kann die Rufumleitung entweder über das Haupttelefon (Rufumleitung nach) oder vom Telefon, auf dem die Anrufe entgegengenommen werden sollen (Rufumleitung von), festlegen. Mehrere Personen können ihre Telefone zu einem Ziel weiterleiten lassen, und wenn das Telefon über ein Display verfügt, wird angezeigt, für wen der Anruf ist.