Nachtbetrieb und Außer Betrieb

Zuletzt aktualisiert : Feb 05, 2015 |
Außerhalb des normalen Betriebs kann eine Gruppenschaltung in zwei Spezialmodi versetzt werden, Nachtbetrieb und Außer Betrieb.
Prolog-Informationen

Nachtbetrieb-Modus

Benutzer können den Nachtbetrieb ein- und ausschalten, indem sie den entsprechenden Funktionscode wählen. Die Anrufe werden einer Nachtbetriebsgruppe präsentiert. Dies kann automatisch durch Festlegung eines Zeitprofils erfolgen, das die Werkszeiten der Hauptgruppe definiert, oder manuell über einen Telefon-Funktionscode. Im Nachtbetrieb-Modus ist der ursprüngliche Sammelanschluss vorübergehend deaktiviert. Sie können dem Sammelanschluss Anrufer zuweisen, um Folgendes vorzunehmen:
  • „Weiterleiten an eine Nachtbetrieb-Ausweichgruppe“ leitet Anrufe an eine besetzte Nebenstelle oder eine externe Nummer weiter.
  • Es wird eine Grußansage bezüglich der Geschäftszeiten abgespielt, wenn dies in der Voicemail aktiviert ist.
  • Es wird ein Besetzzeichen ausgegeben.

„Außer Betrieb“-Modus

Die Benutzer steuern den „Außer-Betrieb“-Modus manuell von einem Telefon. In diesem Modus werden Anrufe der „Außer Betrieb“-Gruppe präsentiert. Die Nachtbetriebs-Ausweichoption mit einem Zeitprofil gilt nicht für einen Sammelanschluss, der bereits auf Außer Betrieb gesetzt ist.