IP Office leitet Anrufe an die als gekoppelte externe Nummer eingestellte Rufnummer weiter, wenn die primären Nebenstellen nicht erreichbar sind, auch wenn „Twinning mit Mobiltelefon“ deaktiviert ist. Diese Funktion bietet einen Mechanismus zum Failover auf ein externes Gerät (z. B. ein Mobil- oder Festnetztelefon), wenn an einem Kundenstandort mit IP Office-Telefonen die Verbindung zum Cloud-Rechenzentrum unterbrochen wird.

Die folgenden beiden Funktionscodes sind für die Deaktivierung und Aktivierung des Twinnings im Ausweichbetrieb mit Mobiltelefon verfügbar:

• Twinning im Ausweichbetrieb ausschalten: Deaktiviert Twinning im Ausweichbetrieb
• Twinning im Ausweichbetrieb einschalten: Aktiviert Twinning im Ausweichbetrieb

Wenn die Funktion „Fallback-Twinning“ aktiviert ist:

• Wenn „Twinning mit Mobiltelefon“ aktiviert ist: Die einzige Änderung ist, dass die Einstellung „Wahlverzögerung für Mobiltelefone“ ignoriert wird, wenn das Gerät des Benutzers nicht erreichbar ist.
• Wenn „Twinning mit Mobiltelefon“ deaktiviert ist: Wenn der Benutzer über kein erreichbares Gerät verfügt, wird die normale Prüfung aller Bedingungen für „Twinning mit Mobiltelefon“ durchgeführt und, wird diese bestanden, werden Anrufe umgehend an die gekoppelte Mobiltelefonnummer weitergeleitet, d. h. „Wahlverzögerung für Mobiltelefone“ wird ignoriert.