Configuration des détails de l'agent virtuel

Date de la dernière mise à jour : Dec 07, 2023 |

À propos de cette tâche

Configurez les détails de l’agent virtuel pour l’intégration native avec Google Dialogflow.

Vous trouverez les détails de tous les Google projets disponibles pour votre Google compte à https://console.cloud.google.com.

Procédure

  1. Dans le volet de navigation, cliquez sur l'icône des Agents Virtuels.
  2. Dans l'Agents virtuels affichage, repérez l'agent virtuel requis et cliquez sur l'icône Éditer.
  3. Cliquez sur l'onglet Détails de l’agent virtuel.
  4. Dans le ID de projet champ , saisissez le nom d’un projet GCP.
  5. Facultatif Dans le Emplacement champ , saisissez le nom de l'emplacement.

    La valeur par défaut est globale .

  6. Dans le Agent automatisé champ , entrez l'un des formats d'ID d'agent suivants :
    • <AgentID>, par exemple, f0e8263b-58eb-4422-9001-692c63103f63 .

    • <AgentID>/environnements/ <EnvironmentID>, par exemple, f0e8263b-58eb-4422-9001-692c63103f63/environments/66be4c47-eff2-4247-9026-377cf2f079f7.

    La valeur AgentID définit l'Google Dialogflowagent pour le profil de conversation.

  7. Facultatif Dans le ID d'intention initiale champ , saisissez l’ID de l’intention initiale.

    La valeur par défaut est l’ID d’intention de bienvenue par défaut, 00000000-0000-0000-0000-0000000000000.

  8. Pour ajouter des Google Dialogflow identifiants, cliquez Choisir un fichier de renseignements d'identification et naviguez jusqu’au fichier avec une clé de compte de service.

    Le fichier avec une clé de compte de service dans une extension de .json fichier. Avaya ou Google vous fournit le fichier.

  9. Facultatif Dans le Paramètres optionnels champ , saisissez des paramètres supplémentaires au format JSON.

    Par exemple, vous pouvez spécifier la voix utilisée par un agent virtuel. Assurez-vous que les paramètres ne dupliquent pas les champs précédemment remplis.

  10. Pour sauvegarder l'agent virtuel, cliquez sur l'une des options suivantes :
    • Enregistrer le brouillon : pour enregistrer l'agent virtuel comme brouillon.

    • Enregistrer la version : pour enregistrer l'agent virtuel comme version.