Configuration des paramètres

Date de la dernière mise à jour : Mar 26, 2024 |

Vous pouvez utiliser le Paramètres optionnels champ dans un agent Automatisation virtuel pour configurer les paramètres de demande Google Dialogflow API. Avaya Experience Platform™ Public Cloud

Le tableau suivant décrit les paramètres facultatifs que vous pouvez configurer dans le Paramètres optionnels champ :

Paramètre JSON

Valeur ou format

Description

/paramètres de requête/fuseau horaire

Fuseau horaire de la base de données des fuseaux horaires.

Définit le fuseau horaire pour les demandes conversationnelles.

Applicable aux interactions vocales et numériques.

/audioConfig/activationWordInfo

-

Lorsque c'est vrai, les résultats de la reconnaissance comprennent des informations sur les mots parlés reconnus.

Applicable aux interactions vocales.

/audioConfig/modèle

Marquer pour l'un des modèles Google Dialogflow de voix à texte.

Contrôle le modèle de conversion de la parole en texte utilisé pour diffuser des demandes audio.

Applicable aux interactions vocales.

/audioConfig/modelVariant

  • USE_BEST_AVAILABLE : utilise la meilleure variante disponible pour le modèle choisi.

  • USE_STANDARD : utilise uniquement la variante de modèle standard.

  • USE_ENHANCED : utilise la variante de modèle améliorée, si disponible. Renvoie une erreur si les modèles améliorés ne sont pas activés dans le projet.

Détermine la variante du modèle de conversion de la parole en texte utilisée pour diffuser les demandes audio.

Applicable aux interactions vocales.

/outputAudioConfig/synthesizeSpeechConfig/speakingRate

La valeur valide est de 0,25 à 4,0.

La valeur par défaut est 1.0.

Définit le débit parlé pour un son TTS généré.

Applicable aux interactions vocales.

/outputAudioConfig/synthesizeSpeechConfig/pitch

La valeur valide est de -20,0 à 20,0.

La valeur par défaut est 0,0.

Définit l'argumentaire parlé pour un son TTS généré.

Applicable aux interactions vocales.

/outputAudioConfig/synthesizeSpeechConfig/volumeGainDb

La valeur valide est -96,0 à 16,0.

La valeur par défaut est 0,0.

Permet de régler le volume d'un signal audio TTS généré.

Applicable aux interactions vocales.

/outputAudioConfig/synthesizeSpeechConfig/effectsProfileId []

Une liste d'ID de profil audio séparés par des virgules.

Sélectionne les profils d'effets audio qui s'Google Dialogflowappliquent à un son TTS généré.

Applicable aux interactions vocales.

/outputAudioConfig/synthesizeSpeechConfig/voice/name

Nom vocal pour une voix Google TTS.

Détermine la voix qui Google Dialogflow est utilisée pour générer un son TTS. La voix spécifiée doit correspondre au paramètre de langue par défaut.

Applicable aux interactions vocales.

/outputAudioConfig/synthesizeSpeechConfig/voice/ssmlGender

  • SSML_VOICE_GENDER_MALE : Google Dialogflow utilise une voix mâle.

  • SSML_VOICE_GENDER_FEMALE : Google Dialogflow utilise une voix femelle.

  • SSML_VOICE_GENDER_NEUTRAL : Google Dialogflow utilise une voix indépendante du sexe.

Définit le sexe préféré de la voix utilisée Google Dialogflow pour générer un son TTS. Ne s'applique que si le sexe spécifié est disponible pour la langue sélectionnée.

Pour définir le sexe, assurez-vous que les paramètres /outputAudioConfig/synthesizeSpeechConfig/voice/name et outputAudioConfig.synthesizeSpeechConfig.voice.customVoice.model ne sont pas définis.

Applicable aux interactions vocales.

/outputAudioConfig/synthesizeSpeechConfig/voice/

PersonnaliséVoix/modèle

Nom d'un modèle AutoML.

Définit le modèle vocal personnalisé qui Google Dialogflow utilise pour générer l'audio TTS.

Applicable aux interactions vocales.

/outputAudioConfig/synthesizeSpeechConfig/voice/

Voix personnalisée/signaléUtilisation

  • EN TEMPS RÉEL : Google Dialogflow lit un son TTS une fois.

  • HORS LIGNE : Google Dialogflow stocke un son TTS et peut le réutiliser.

Indique l'utilisation de l'audio TTS pour la voix personnalisée.

Applicable aux interactions vocales.

/vadMode

  • Désactivé : contourne le VAD de la plateforme. Toutes les données audio, y compris le silence, sont envoyées à Google Dialogflow pour analyse.

  • Hybride : utilise la plateforme VAD pour éliminer le silence majeur des énoncés vocaux.

Le système contrôle le moment où le VAD de la plateforme est engagé pour réguler les données audio envoyées à Google Dialogflow.

La valeur par défaut est hybride.

Applicable aux interactions vocales.

/terme/événement/nom

Nom d'événement de Dialogflow Agent.

L'événement d'entrée à l'Google Dialogflowapplication lorsque la boîte de dialogue se termine.

Applicable aux interactions vocales.

/terme/intention/ID

ID d'intention de l'agent Dialogflow.

L'intention d'entrée dans l'Google Dialogflowapplication lorsque la boîte de dialogue se termine.

Applicable aux interactions vocales.

Exemple de JSON 1

Pour modifier le nom de la fonction Texte à voix vocale utilisée par l'agent Google Dialogflow virtuel :

{"outputAudioConfig" :{"synthésizeSpeechConfig" :{"voice" :{"name" :"en-US-Standard-C"}}}}

Exemple 2 de JSON

Pour envoyer un événement personnalisé à un agent Google Dialogflow virtuel lorsqu'un client abandonne l'appel :

{"term" :{"event" :{"name" :"HANGUP"}}}