Paramètres système Applications spéciales

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Utilisez cet écran pour activer les fonctions de l’application spéciale. Une fonction d’application spéciale est une fonction personnalisée demandée par le client pour un besoin spécifique. Les fonctions spéciales de l’application sont incluses dans la base Communication Manager logicielle, mais une administration supplémentaire est requise. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de l’application spéciale, consultez la section Fonctionnalités de l’application spéciale Communication ManagerAvaya Aura® .
Remarque :
  • Communication Manager fournit l'IDCU de l'ID d'appel en attente associé au nouvel ID d'appel lorsque l'une des conditions suivantes est satisfaite :
    • Communication Manager reçoit la demande de composition automatique d’un tiers et l’application spéciale SA8348 est sélectionnée comme « y ».
    • Communication Manager Reçoit la demande de composition automatique d’un numéro tiers et l’application spéciale SA8702, ainsi que le champ « Copier l’identifiant UCID pour la conférence/le transfert de poste ». sont tous deux sélectionnés comme « y ».
  • Communication Manager fournit l'interface ASAI-UUI de l'ID d'appel en attente associé au nouvel ID d'appel lorsque :
    • Communication Manager Reçoit la demande de composition automatique du numéro d’un tiers et le champ « Copier l’IUU ASAI pendant la conférence/le transfert ». est sélectionné comme « y ».