La chute de prix de la mise à niveau est amorcée dans deux cas :
Le processus de mise à niveau d’un élément échoue : l’administrateur n’a pas besoin de restaurer la mise à niveau de tous les éléments. Lorsque la mise à niveau de l’élément échoue, le système arrête le processus de mise à niveau au complet et affiche l’état de la défaillance sur la Gestion des mises à jour page. L’ensemble du processus de mise à niveau ne recule pas. Seule la mise à niveau de l’élément échouée revient en arrière.
Le processus de mise à niveau de l’ensemble du système échoue : l’administrateur spécifie le retour en arrière lorsque la mise à niveau du système échoue. Le système arrête la mise à niveau et rétablit le processus global de mise à niveau.