Mise à niveau duplex Communication Manager vers la version 7.x, 8.x ou 10.1.x de duplex Communication Manager Release 10.2.x sur un même serveur en utilisant System Manager Solution Deployment Manager

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
Informations sur le prologue
Pour la mise à niveau des serveurs de Communication Manager duplex, vous devez utiliser la séquence de mise à niveau suivante :
1. Mettre à niveau le Communication Manager en attente
2. Mettre à niveau l'Communication Manager actif
Suivez la procédure pour mettre à niveau le duplex Communication Manager à Release 10.2.x de :
  • Version 7.1.3.8 exécutée sur Appliance Virtualization Platform ou sur VMware.
  • Version 8.1.3.8 exécutée sur Appliance Virtualization Platform ou sur VMware.
  • Version 10.1.x en cours d'exécution sur Appliance Virtualization Platform ou sur VMware.
    Remarque :
    À partir de la version 10.1, la plateforme de virtualisation d'appliance n'est plus disponible. Par conséquent, si Communication Manager version 8.1.x ou une version antérieure se trouve sur l'hôte de l'Appliance Virtualization Platform, migrez l'Appliance Virtualization Platform vers l'Avaya Solutions Platform 130 version 5.x avant de mettre à niveau Communication Manager vers la version 10.1. La migration de la plateforme de virtualisation des appareils est prise en charge à partir de l'Avaya Solutions Platform 120 (Dell PowerEdge R640).
La procédure couvre les mises à niveau sur le même serveur.
Préambules
  • Assurez-vous que le Communication Manager duplex est prêt pour la migration.
  1. Pour mettre à niveau le Communication Manager de secours, procédez comme suit :
    1. Sur la console web System Manager, cliquez sur ServicesGestionnaire du déploiement de solution.
    2. Dans le volet de navigation de, cliquez sur Gestion des mises à niveau.
    3. Effectuez l'actualisation, l'analyse, le téléchargement de la version autorisée, l'analyse et l'exécution de la vérification avant la mise à niveau pour le serveur Communication Manager de secours.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Après la deuxième opération d'analyse, la colonne d'état affiche Prêt pour la mise à niveau.
    4. Assurez-vous que le serveur existant que vous allez mettre à niveau est en mode de maintenance. Connectez-vous à l'interface CLI du serveur de secours et tapez la commande server -b.
    5. Sélectionnez le mode veille Communication Manager ou System Platform et cliquez sur Actions de mise à niveauMise à niveau/Mise à jour.
    6. Sur la Configuration de la mise à niveau page, cliquez sur Modifier.
    7. Sur la Configuration de la mise à niveau page, cochez la case Ignorer la vérification pré-mise à niveau .
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Lorsque vous cochez la case, le processus de mise à niveau se poursuit même lorsque les vérifications recommandées échouent lors de la vérification préliminaire à la mise à niveau.
    8. Pour fournir les détails de la configuration de la mise à niveau, cliquez sur Modifier.
    9. Sur la page Modifier la configuration de mise à niveau, suivez les étapes suivantes :
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
        • Pour le même serveur, fournissez les paramètres obligatoires ainsi que les mêmes informations sur l'hôte cible, le dernier fichier OVA/ISO et les identifiants.
        • Pour le nouveau serveur cible, fournissez les paramètres obligatoires ainsi que les informations sur le nouvel hôte cible, le dernier fichier OVA/ISO et les identifiants.
          Remarque :
          L'engagement automatique n'est pris en charge que pour la migration de serveur identique.
      2. Remplissez les paramètres mentionnés dans le Description des champs Modifier la configuration de mise à niveau
        Important :
        Si vous effectuez une mise à niveau de Communication Manager non chiffré à Communication Manager chiffré, remplissez les détails comme indiqué dans le Description des champs Modifier la configuration de mise à niveau.
      3. Remplissez les détails, puis cliquez sur Enregistrer.
    10. Sur la Configuration de la mise à niveau page, assurez-vous que le champ État de la configuration affiche .
  2. À partir de l'interface de ligne de commande du Communication Manager en attente, effectuez les opérations suivantes :
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    1. Pour libérer le serveur de l'état occupé, tapez server -r.
    2. Tapez Serveur et assurez-vous que le lien de duplication est actif et que le serveur de secours se rafraîchit.
  3. À partir de l'interface de la ligne de commande, sur Communication Manager actif, intervertissez les Communication Manager actif et en attente, tapez server -i.
  4. Pour lancer la mise à niveau du serveur Communication Manager de secours actuel, procédez comme suit :
    1. Sur la console web System Manager, cliquez sur ServicesGestionnaire du déploiement de solution.
    2. Dans le volet de navigation de, cliquez sur Gestion des mises à niveau.
    3. Effectuez l'actualisation, l'analyse, le téléchargement de la version autorisée, l'analyse et l'exécution de la vérification avant la mise à niveau pour le serveur Communication Manager de secours.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Après la deuxième opération d'analyse, la colonne d'état affiche Prêt pour la mise à niveau.
    4. Cliquez sur Actions de mise à niveauMise à niveau/Mise à jour.
    5. Sur la Configuration de la mise à niveau page, cliquez sur Modifier.
    6. Sur la Modifier la configuration de mise à niveau page, fournissez les paramètres obligatoires ainsi que les mêmes informations sur l'hôte cible, le dernier fichier de correctif et les identifiants.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Remarque :
      L'engagement automatique n'est pris en charge que pour la même migration de serveur.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Important :
      Si vous effectuez une mise à niveau de Communication Manager non chiffré à Communication Manager chiffré, ne sélectionnez pas la case Exiger la phrase secrète de chiffrement au démarrage . Sinon, votre mise à niveau échoue.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Pour obtenir de plus amples renseignements sur les paramètres, consultez Description des champs Modifier la configuration de mise à niveau.
    7. Remplissez les détails, puis cliquez sur Enregistrer.
    8. Planifiez la mise à niveau de Communication Manager.
    9. Sur la Gestion des mises à jour page, dans la colonne État de la version, vérifiez que l'état est Pause.
    10. Pour le serveur fourni par Avaya dans l'environnement Avaya Aura® Virtualized Appliance, installez l'hôte Appliance Virtualization Platform et ajoutez l'hôte Appliance Virtualization Platform à partir de Gestion des applications.
    11. Pour reprendre le processus de mise à niveau, cliquez sur Actions de mise à niveauReprendre pour reprendre le processus de mise à niveau.
    12. Sur la configuration de reprise, sélectionnez l'Appliance Virtualization Platformhôte et le magasin de données.
    13. Vérifiez l'état du travail de mise à niveau.
      STEP RESULT:
      À ce stade, les deux Communication Manager systèmes sont mis à niveau.
  5. Vous devez donc effectuer les étapes suivantes :
    1. Tapez Serveur et assurez-vous que le lien de duplication est actif et que le serveur de secours se rafraîchit.
    2. Pour interchanger les rôles des serveurs Communication Manager actifs et en attente à partir de l'interface de ligne de commande du serveur Communication Manager actif ou en attente, tapez server -i.
      STEP RESULT:
      La liaison de duplication devient active et le serveur Communication Manager de secours est actualisé.