Séquence de mise à niveau des composants Avaya

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Mettez à niveau les composants et la solution Avaya dans la séquence suivante. Si l'un des composants Avaya ne fait pas partie de votre solution, vous pouvez ignorer ce composant particulier et passer au composant suivant.
Remarque :
Si vous utilisez ASP130/S8300 5.0 ou une version antérieure, vous devez d'abord effectuer la mise à niveau vers ASP130/S8300 5.1 ou 6.0 avant de procéder à la mise à niveau vers Avaya Aura® la version 10.2.x.
Pour mettre à niveau les applications Avaya Aura® vers la version 10.2.x, mettez à niveau l'hyperviseur vers une version prise en charge.
For information about the supported ESXi version, see Version ESXi prise en charge.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la version KVM prise en charge, consultez Version ASP R6.0.x (KVM sur RHEL 8.10) prise en charge.
  1. Points d'extrémité rigides - H.323 et SIP
    Avaya recommande de mettre à niveau les terminaux en premier. Cependant, Avaya prend en charge les anciennes versions des points d'extrémité avec les dernières versions des composants Avaya dans cette liste de séquences de mise à niveau.
    Assurez-vous de lire la Matrice de compatibilité des produits avant de sauter la mise à niveau des points d'extrémité.
    Pour obtenir les informations de compatibilité les plus récentes et les plus précises, consultez la Matrice de compatibilité des produits.
  2. Avaya WebLM autonome.
    Remarque :
    Avec Avaya Aura® la version 10.2, WebLM n'est pas disponible. Pour mettre à niveau WebLM, utilisez la dernière version WebLM 10.1.3.x. Si vous mettez à niveau Communication Manager ou Application Enablement Services à la version 10.2 et que vous avez un WebLM autonome dans la configuration, mettez à niveau le WebLM autonome à la version 10.1.3.1 ou ultérieure. Sinon, la licence pour Communication Manager et Application Enablement Services ne fonctionnent pas.
  3. SAL Passerelle
    Avaya recommande de mettre à niveau SAL dans le même ordre. Cependant, Avaya prend en charge les anciennes versions de SAL avec les dernières versions des composants Avaya dans cette liste de séquence de mise à niveau.
    Assurez-vous de lire la Matrice de compatibilité des produits avant de sauter la mise à niveau de SAL.
    Pour obtenir les informations de compatibilité les plus récentes et les plus précises, consultez la Matrice de compatibilité des produits.
  4. Avaya Aura® System Manager comprend System Manager WebLM et System Manager Solution Deployment Manager.
    À partir de la version 10.2.x, si AAM est géré par System Manager, alors avant de mettre à niveau System Manager, nettoyez les données d'AAM de System Manager.
    Dans le :
    • Configuration de la redondance hors zone géographique, mise à jour de System Manager autonome.
    • Configuration de la redondance géographique, mettez à jour l'image principale System Manager.
  5. Avaya Aura® Session Manager, Produits Session Manager uniquement
  6. Avaya Breeze® platform et autres modules complémentaires
  7. Avaya Call Management System
  8. Avaya Experience Portal
  9. Avaya Oceana®
  10. Avaya Aura® Device Services
  11. Avaya Aura® Media Server
    Avaya recommande de mettre à niveau Avaya Aura® Media Server dans le même ordre. Cependant, Avaya prend en charge les versions plus anciennes de Avaya Aura® Media Server avec les dernières versions des composants Avaya dans cette liste de séquences de mise à niveau.
    Assurez-vous de lire la Matrice de compatibilité des produits avant de sauter la mise à niveau de Avaya Aura® Media Server.
    Pour obtenir les informations de compatibilité les plus récentes et les plus précises, consultez la Matrice de compatibilité des produits.
  12. Passerelles multimédia G4XX
    Remarque :
    Pour réussir la mise à niveau vers la version 43.x, utilisez Gateway 38.21.2 ou une version ultérieure. Si la passerelle exécute des versions plus anciennes, le téléchargement échoue et affiche le message suivant : Image logicielle incompatible. Pour résoudre, effectuez la mise à niveau vers 38.21.2 (G430) / 38.21.3 (G450).
  13. Avaya Aura® Branch Session Manager
  14. Avaya Aura® Communication Manager Serveurs distants surviables, anciennement appelés Processeurs locaux surviables
  15. Avaya Aura® Application Enablement Services (AES)
    Avaya recommande de mettre à niveau l'AES dans la même séquence. Cependant, Avaya prend en charge les anciennes versions d’AES avec les dernières versions des composants Avaya dans cette liste de séquences de mise à niveau.
    Assurez-vous de lire la Matrice de compatibilité des produits avant de sauter la mise à niveau d'AES.
    Pour obtenir les informations de compatibilité les plus récentes et les plus précises, consultez la Matrice de compatibilité des produits.
  16. Module enfichable Avaya Aura® Presence Services sur Avaya Breeze® platform
  17. Avaya Aura® Communication Manager Serveurs de cœur résilients, anciennement connus sous le nom de Serveurs résilients d'entreprise
  18. Serveurs de fonctionnalités Avaya Aura® Communication Manager et serveurs d'évolution
    Dans une configuration duplex, mettez à jour ce qui suit :
    • Serveur en attente Communication Manager
    • Serveur Communication Manager actif
  19. Plateforme Avaya IP Office™
  20. Avaya Messaging, anciennement connu sous le nom d'Avaya IX™ Messaging et Officelinx
  21. Passerelle Web Avaya Aura®
  22. Clients de bureau
    Avaya recommande de mettre à niveau les clients Avaya Workplace dans la même séquence. Cependant, Avaya prend en charge les anciennes versions des clients Workplace avec les dernières versions des composants Avaya dans cette liste de séquence de mise à niveau.
    Assurez-vous de lire la Matrice de compatibilité des produits avant de sauter la mise à niveau des clients Workplace.
    Pour obtenir les informations de compatibilité les plus récentes et les plus précises, consultez la Matrice de compatibilité des produits.
    Les clients dépendent de Avaya Aura® Device Services dans la plateforme Avaya Aura®.
  23. Avaya Session Border Controller (ASBCE)
    Avaya recommande de mettre à niveau l'ASBCE dans la même séquence. Cependant, Avaya prend en charge les dernières versions d'ASBCE avec les anciennes versions des composants Avaya dans cette liste de séquences de mise à niveau.
    Assurez-vous de lire la Matrice de compatibilité des produits avant de mettre à niveau ASBCE.
    Pour obtenir les informations de compatibilité les plus récentes et les plus précises, consultez la Matrice de compatibilité des produits.
Remarque :
  • System Manager est une partie intégrante de la solution Avaya Aura®.
  • System Manager doit être sur la même version ou une version ultérieure que l'application que vous mettez à niveau. Par exemple, vous devez mettre System Manager à niveau vers la version 10.2 avant de mettre Communication Manager à niveau vers la version 10.2.
    Toutes les applications prises en charge par System Manager ne suivent pas le schéma général de numérotation Avaya Aura® des versions. Par conséquent, pour les versions d'application prises en charge par System Manager, consultez les Avaya Aura® notes de version sur le site Web d'assistance d'Avaya.
  • Désinstallez l'ancien Solution Deployment Manager Client et installez le dernier Solution Deployment Manager Client.
    Solution Deployment Manager Le client doit être sur la même version ou une version plus récente que l'OVA que vous déployez. Par exemple, si vous déployez Communication Manager 10.2 OVA, la version du Client Solution Deployment Manager doit être en version 10.2. Solution Deployment Manager Le client ne peut pas être sur la version 10.1 ou la version 8.1.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la mise à niveau de l'application, reportez-vous au guide de mise à niveau spécifique à l'application sur le site Web d'assistance d'Avaya.