Mise à niveau de Avaya Solutions Platform 130 version 4.0 à 5.x avec Avaya Aura® Communication Manager

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Suivez la procédure suivante pour mettre à niveau Avaya Solutions Platform 130 de la version 4.0 (Avaya Supplied ESXi 6.5) à la version 5.x (Avaya Supplied ESXi 7.0) avec Communication Manager Release 8.1.x installé.
  1. Effectuez la sauvegarde de Communication Manager et conservez-la sur des serveurs distants.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur la création d'une sauvegarde de données sur un serveur distant, consultez Création d'une sauvegarde complète et Restauration de la sauvegarde.
  2. Pour effectuer l'arrêt gracieuse de l'application, connectez-vous à l'interface utilisateur de l'hôte via le client Web vSphere et procédez comme suit :
    1. Sélectionnez l'application, cliquez avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur SystèmeArrêter d'exploitation invité.
      STEP RESULT:
      Le système affiche le message suivant :
      Êtes-vous sûr de vouloir arrêter <virtual_machine_name> ?
    2. Pour continuer, cliquez sur Oui.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Remarque :
    • Si vous avez une machine virtuelle sur l'hôte, Avaya recommande de procéder à l'arrêt en douceur de la machine virtuelle.
    • Assurez-vous qu'aucun appel n'est en cours sur le système.
  3. Mettre à niveau Avaya Solutions Platform 130 de la version 4.0 à 5.x.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur la mise à niveau de Avaya Solutions Platform 130 de la version 4.0 à la version 5.x, voir Avaya Solutions Platform 130 Series : Mise à niveau vers ESXi 7.0 u2 à partir d'ESXi 6.5.x
    STEP RESULT:
    • Si la mise à niveau Avaya Solutions Platform 130 est réussie, mettez l'application Communication Manager sous tension et assurez-vous que Communication Manager est en cours d'exécution.
      Si l'application Communication Manager n'est pas en cours d'exécution, passez à l'étape 4.
    • Si la mise à niveau Avaya Solutions Platform 130 échoue :
      1. Effectuez le nouveau déploiement de Avaya Solutions Platform 130 Release 5.x.
        Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'installation de Avaya Solutions Platform 130, reportez-vous à la section Installation de la série Avaya Solutions Platform 130.
      2. Déployez Communication Manager à la même version qu'avant la mise à niveau Avaya Solutions Platform.
      3. Restaurez la sauvegarde effectuée à l'étape 1 et assurez-vous que tout fonctionne bien.
        Pour obtenir de plus amples renseignements sur la restauration de la sauvegarde sur un serveur distant, reportez-vous à Création d'une sauvegarde complète et Restauration de la sauvegarde.
  4. Si l'application Communication Manager n'est pas en cours d'exécution :
    1. Effectuez le déploiement frais de Communication Manager à la même version qu'avant la mise à niveau de Avaya Solutions Platform 130.
    2. Restaurez la sauvegarde effectuée à l'étape 1 et assurez-vous que tout fonctionne bien.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Pour obtenir de plus amples renseignements sur la restauration de la sauvegarde sur un serveur distant, reportez-vous à Création d'une sauvegarde complète et Restauration de la sauvegarde.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Remarque :
    Si plusieurs applications sont sur le même serveur, suivez l'ordre de mise à niveau pour restaurer la sauvegarde.