Mise à niveau de Communication Manager en utilisant une sauvegarde complète

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
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Mots-clés :
Lors de la mise à niveau de Communication Manager de 10.1.x à 10.2.x à l'aide de la sauvegarde complète, Communication Manager restaurent tous les fichiers.
Après avoir mis à niveau et restauré les données Communication Manager, vous devez configurer manuellement ce qui suit :
  • Planifier la sauvegarde à l'aide de l'Communication ManagerInterface de gestion du système
  • Champs SID et MID du serveur. Ceci est nécessaire pour que la synchronisation des fichiers fonctionne entre le serveur Survivable Remote, le serveur Survivable Core et le serveur principal.
    Vous devez également activer les options requises sur la page Licence de l'interface de gestion du système Communication Manager.
Préambules
  • Prenez note du nom d'hôte Communication Manager, des informations DNS, SID et MID existantes. Vous devez entrer manuellement ces détails après avoir restauré les fichiers de sauvegarde.
  1. Effectuez une sauvegarde complète de la machine virtuelle Communication Manager existante.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur la création de la sauvegarde, consultez Création d'une sauvegarde complète.
  2. Arrêtez la machine virtuelle Communication Manager en cours.
  3. Déployez la nouvelle Communication Manager machine virtuelle R10.2 sur un serveur hôte en utilisant la même configuration de réseau.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur le déploiement de Communication Manager, consultez Déploiement de Avaya Aura® Communication Manager dans un environnement virtualisé sur le site Web de soutien d'Avaya.
    Remarque :
    Assurez-vous que le nom d'hôte et les informations DNS du nouveau Communication Manager sont identiques à ceux de la machine virtuelle Communication Manager existante. Si le nom d'hôte et les informations DNS du nouveau Communication Manager ne sont pas identiques à ceux de la machine virtuelle Communication Manager, sélectionnez Forcer la restauration si le nom du serveur ne correspond pas ou le champ Migration du serveur .
  4. Optional: Si le nom d'hôte, l'adresse IP et les informations DNS du nouveau Communication Manager ne sont pas les mêmes que ceux de la machine virtuelle existante Communication Manager :
    1. Pour restaurer la sauvegarde complète sur la nouvelle Communication Manager machine virtuelle, sélectionnez Forcer la restauration si le nom du serveur ne correspond pas ou le champ de migration du serveur. Une fois la restauration réussie, l’adresse IP de la nouvelle Communication Manager machine virtuelle changera et les données seront restaurées.
    2. Pour mettre à jour l'adresse IP Communication Manager, allez à la nouvelle console de machine virtuelle Communication Manager et entrez la commande suivante : serverInitialNetworkConfig. En option, vous pouvez également utiliser la commande serverNetworkConfig pour mettre à jour l'adresse IPv4 Communication Manager.
  5. Redémarrez la nouvelle Communication Manager machine virtuelle.
  6. Une fois tous les services en cours, restaurez la sauvegarde complète sur la nouvelle Communication Manager machine virtuelle.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur la restauration de la sauvegarde, consultez Restauration de la sauvegarde.
  7. Une fois la restauration terminée, redémarrez la nouvelle Communication Manager machine virtuelle.
  8. Connectez-vous à l'Communication Manager interface de gestion du système et configurez les éléments suivants, le cas échéant :
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    • SNMP
    • Planifier sauvegarde
    • Serveur WebLM
    • Activation des fonctionnalités de licence
    • Configuration SID/MID
    Remarque :
    Vous pouvez également modifier le nom d'hôte et le DNS de Communication Manager. Cela nécessite une modification dans WebLM si vous utilisez la licence centralisée.
Liens connexes
Utilisation de la sauvegarde complète