Si l'acheminement direct est configuré, le système tente de négocier un acheminement direct entre les deux parties de l'appel. Si le protocole SRTP est utilisé, en plus de vérifier la présence de critères VoIP correspondants (par exemple, la prise en charge des mêmes codecs), le système vérifie également la présence de paramètres identiques de protection du média et de protection avancée du média (séries de balises et paramètres cryptographiques SRTP). Toute incompatibilité empêche l'utilisation de l'acheminement direct.

Les appels entre différents tronçons d'appel définis sur différents niveaux de Protection du média (Désactivé, Du mieux possible ou Appliqué) n'utiliseront pas de support direct.