Dans le cadre de la procédure d'installation, le téléphone demande les fichiers auprès d'un serveur de fichiers. À l'aide du protocole DHCP, l'adresse du serveur de fichiers est obtenue lors de la réponse DHCP provenant du serveur DHCP. L'adresse du serveur de fichiers est saisie dans le téléphone comme faisant partie intégrante de la procédure d'adressage statique.
Les options du serveur de fichiers sont les suivantes :
Pour les systèmes IP500 V2, la carte mémoire du système IP Office peut être utilisée comme source pour les fichiers. Cette option est recommandée et peut être utilisée pour un maximum de 50 téléphones.
Pour les systèmes IP Office Server Edition, le disque du système peut être utilisé comme source pour les fichiers utilisés par les téléphones pour la capacité totale du téléphone pris en charge par le système.
La redirection HTTP peut être utilisée pour permettre à un serveur distant de fournir les fichiers binaires pour les téléphones 9608, 9611, 9621 et 9641 tandis que le système IP Office fournit tous les autres fichiers.
L'application IP Office Manager peut également servir de serveur de fichiers pour un maximum de 5 téléphones. Si les options ci-dessus ne sont pas acceptables ou ne correspondent pas aux besoins de capacité du système, un serveur de fichiers HTTP tiers est requis. Les fichiers du micrologiciel requis pour les téléphones doivent être chargés sur ce serveur.