Mise à niveau d'une instance AWS vers une version R12.0.x

Date de la dernière mise à jour : Jun 08, 2024 |

À propos de cette tâche

Cette procédure démarre la machine virtuelle à partir du fichier vmdk de mise à niveau copié. Le processus de démarrage sauvegarde les données du serveur, les met à niveau vers la version R12.0.x, puis restaure les données du serveur.

Avant de commencer

  • Vous devez mettre à niveau le serveur vers IP Office R11.1.3.x.

  • Après la mise à niveau vers IP Office R11.1.3.x, sauvegardez tous les serveurs et services avant de mettre à niveau vers une version R12.0.x. Voir la section Création d'une sauvegarde d'IP Office.

Procédure

  1. Arrêtez le serveur en utilisant la méthode suivante :
    1. Connectez-vous aux menus d'affichage de la plate-forme/de contrôle Web du serveur en utilisant le port 7071.
    2. Cliquez sur Arrêter, puis sur Oui . Attendez environ 90 secondes, après quoi, sur le moniteur connecté, vous verrez les services s'arrêter.
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    • N'utilisez aucune autre méthode pour arrêter le serveur. Cela entraînerait la perte de données et de paramètres. Cette méthode crée des fichiers que le processus de mise à niveau utilise.

  2. Vérifiez que le serveur s'est bien arrêté  :
    1. Dans EC2, sélectionnez Instances et sélectionnez l'instance.
    2. Sélectionnez Actions > État de l'instance > Arrêter et confirmez l'action.
  3. La section Description > Périphériques de bloc affiche les liens pour les disques virtuels de l'instance :
    • /dev/sda1 = Le lecteur IP Office.

    • /dev/sdb = Le lecteur Media Manager optionnel.

  4. Cliquez sur le lien /dev/sda1, puis sur le lien ID EBS :
    1. Notez l'ID du volume . Cliquez sur le champ Nom et donnez un nom distinctif au volume si ce n'est pas déjà fait.
    2. Cliquez puis sélectionnez Actions > Détacher.
  5. S'il est également présent, cliquez sur le lien /dev/sdb. Notez l'ID du volume, puis sélectionnez Actions > Détacher.
  6. Attachez le volume de mise à niveau en tant que lecteur à partir duquel l'instance démarre :
    1. Sélectionnez Elastic Block Storage > Volumes.
    2. Sélectionnez Actions > Attach le volume.
    3. Dans le champ Instance, sélectionnez l'instance correspondante.
    4. Pour le Périphérique, saisissez /dev/sda1.
    5. Répétez la procédure pour rattacher le volume IP Office d'origine, mais le Périphérique est désormais défini sur /dev/sdb.
    6. Vous n'avez pas besoin de rattacher le volume Media Manager à ce stade.
  7. Redémarrez l'instance :
    1. Sélectionnez Instances et sélectionnez l'instance.
    2. Sélectionnez Actions > État de l'instance > Démarrer et confirmez l'action.
  8. L'instance démarre à partir du volume de mise à niveau et lance le processus de mise à niveau.
  9. Une fois la mise à niveau terminée, l'instance s'éteint automatiquement.
    1. Sélectionnez Instances.
    2. Localisez l'instance et vérifiez que la colonne Vérifications de l'état indique « Arrêté ».
  10. Détachez le volume de mise à niveau et le volume IP Office d'origine.
  11. Rattachez le volume IP Office d'origine en tant que /dev/sda1.
  12. S'il est présent, rattachez le volume Media Manager en tant que /dev/sdb.
  13. Redémarrez l'instance.
  14. Attendez 10 minutes. Pendant ce temps, le processus de mise à niveau effectuera des étapes supplémentaires et redémarrera le serveur.
  15. Lorsque le serveur a redémarré :
    1. Vérifiez que la version affichée est R12.0.x. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la section Échec de la mise à niveau.
    2. Annulez tout menu Consolider les entrées de configuration affiché dans IP Office Manager ou IP Office Web Manager. Le menu disparaît une fois que vous avez mis à niveau tous les serveurs IP Office d'un réseau vers une version R12.0.x.
    3. Ignorez les invites Mise à niveau disponible affichées dans IP Office Web Manager. Vous devez mettre à niveau les autres serveurs IP Office uniquement en suivant les procédures de ce document.
    4. Après la mise à niveau, testez et vérifiez le fonctionnement de tous les services. Si vous rencontrez des problèmes, reportez-vous à la section Problèmes de mise à niveau connus.
  16. Si le serveur fait partie d'un réseau, passez au serveur suivant. Voir la section Mise à niveau d'un réseau de serveurs IP Office.
    • Vous pouvez réutiliser l'image de mise à niveau pour mettre à niveau plusieurs serveurs à la suite. Cependant, vous ne devez utiliser une image de mise à niveau que pour mettre à niveau un serveur à la fois.

  17. Lorsque vous êtes satisfait du fonctionnement des serveurs mis à niveau, vous pouvez supprimer les copies du disque de mise à niveau.
    • N'effectuez cette opération que lorsque vous êtes satisfait de la mise à niveau. Le disque de mise à niveau contient des fichiers journaux relatifs à la mise à niveau, voir Journaux de mise à niveau. Ces fichiers journaux sont nécessaires pour signaler les problèmes de mise à niveau.