Questo processo avvia la macchina virtuale dal file vmdk di upgrade copiato. Il processo di avvio esegue il backup dei dati del server, l'upgrade a R12.0.x, quindi ripristina i dati del server.
Prima di iniziare
È necessario aggiornare il server a IP OfficeR11.1.3.x.
Dopo l'upgrade a IP OfficeR11.1.3.x, eseguire il backup di tutti i server e i servizi prima di eseguire l'upgrade a R12.0.x. Consultare Creazione di un backup di IP Office.
Procedura
Arrestare il server utilizzando il metodo seguente:
Connettersi ai menu di visualizzazione piattaforma/Web Control del server utilizzando la porta 7071.
Fare clic su Arresto e su Sì. Attendere circa 90 secondi, dopodiché sul monitor connesso verrà visualizzato il messaggio di arresto dei servizi.
warning
Non utilizzare altri metodi per arrestare il server. Ciò causerà la perdita di dati e impostazioni. Questo metodo consente di creare file utilizzati dal processo di upgrade.
Verificare che il server abbia completato l'arresto:
In EC2, selezionare Istanze e selezionare l'istanza.
Selezionare Azioni > Stato istanza > Arresta e confermare l'azione.
La sezione Descrizione > Blocca dispositivi visualizza i collegamenti per i dischi virtuali dell'istanza:
/dev/sda1 = L'unità IP Office.
/dev/sdb = L'unità Media Manager opzionale.
Fare clic sul collegamento /dev/sda1, quindi sul collegamento ID EBS:
Annotare l'ID volume. Fare clic sul campo Nome e assegnare al volume un nome distintivo se non è già stato fatto.
Fare clic e selezionare Azioni > Scollega.
Se presente, fare clic sul collegamento /dev/sdb. Annotare l'ID volume, quindi selezionare Azioni > Scollega.
Allegare il volume di upgrade come unità da cui si avvia l'istanza:
Selezionare Elastic Block Storage > Volumi.
Selezionare Azioni > Allega volume.
Nel campo Istanza, selezionare l'istanza corrispondente.
Per Dispositivo, immettere /dev/sda1.
Ripetere la procedura per ricollegare il volume originale di IP Office, ma Dispositivo è ora impostato su /dev/sdb.
Non è necessario ricollegare il volume di Media Manager in questa fase.
Riavviare l'istanza:
Selezionare Istanze e selezionare l'istanza.
Selezionare Azioni > Stato istanza > Avvia e confermare l'azione.
L'istanza viene avviata dal volume di upgrade e avvia il processo di upgrade.
Al termine dell'upgrade, l'istanza si disattiva automaticamente.
Selezionare Istanze.
Individuare l'istanza e verificare che la colonna Controlli di stato mostri "Interrotto".
Scollegare il volume di upgrade e il volume IP Office originale.
Ricollegare il volume IP Office originale come /dev/sda1.
Se presente, ricollegare il volume Media Manager come /dev/sdb.
Riavviare l'istanza.
Attendere 10 minuti. Durante questo periodo, il processo di upgrade completerà ulteriori passaggi e riavvierà il server.
Annullare qualsiasi menu Consolida voci di configurazione visualizzato in IP Office Manager o IP Office Web Manager. Il menu scompare dopo l'upgrade di tutti i server IP Office in una rete a R12.0.x.
Ignorare i prompt Upgrade disponibile visualizzati in IP Office Web Manager. È necessario eseguire l'upgrade di altri server IP Office solo utilizzando i processi descritti in questo documento.
Dopo l'upgrade, testare e verificare il funzionamento di tutti i servizi. In caso di problemi, vedere Problemi di upgrade noti.
È possibile riutilizzare l'immagine di upgrade per aggiornare più server in sequenza. Tuttavia, è necessario utilizzare solo un'immagine di upgrade per aggiornare un server alla volta.
Una volta soddisfatti del funzionamento dei server aggiornati, è possibile eliminare le copie del disco di upgrade.
Eseguire questa operazione solo dopo aver completato l'upgrade. Il disco di upgrade contiene i file di registro relativi all'upgrade, vedere Upgrade dei registri. Questi file di registro sono necessari per segnalare i problemi di upgrade.
