Upgrade di una macchina virtuale VMware a R12.0.x

Ultimo aggiornamento : Jun 08, 2024 |

Informazioni su questa attività

Questo processo avvia la macchina virtuale dalla copia del file di upgrade VMDK. Il processo di avvio esegue il backup dei dati del server, l'upgrade a R12.0.x, quindi ripristina i dati del server.

Prima di iniziare

  • È necessario aggiornare il server a IP Office R11.1.3.x.

  • Dopo l'upgrade a IP Office R11.1.3.x, eseguire il backup di tutti i server e i servizi prima di eseguire l'upgrade a R12.0.x. Consultare Creazione di un backup di IP Office.

Procedura

  1. Arrestare il server utilizzando il metodo seguente:
    1. Connettersi ai menu di visualizzazione piattaforma/Web Control del server utilizzando la porta 7071.
    2. Fare clic su Arresto e su Sì. Attendere circa 90 secondi, dopodiché sul monitor connesso verrà visualizzato il messaggio di arresto dei servizi.
    warning

    • Non utilizzare altri metodi per arrestare il server. Ciò causerà la perdita di dati e impostazioni. Questo metodo consente di creare file utilizzati dal processo di upgrade.

  2. Accedere alla piattaforma VMware che ospita la macchina virtuale.
  3. Montare i file vmdk di upgrade come nuovo disco rigido per la macchina virtuale:
    1. Selezionare la macchina virtuale e fare clic su Modifica impostazioni macchina virtuale.
    2. Nella scheda Hardware virtuale, nella parte inferiore impostare Nuovo dispositivo su Disco rigido esistente e fare clic su Aggiungi.
    3. Accedere alla copia del file vmdk di upgrade e selezionarlo.
      Importante:

      • Non utilizzare il file vmdk caricato originariamente. È necessario utilizzare la copia del file creata.

      • Se si aggiorna una rete di server, ogni server può utilizzare lo stesso file vmdk copiato. Tuttavia, il file può essere utilizzato da un solo server alla volta.

    4. Fare clic su Avanti >. Controllare le impostazioni e fare clic su OK.
  4. Regolare l'ordine di avvio dei dischi rigidi della macchina virtuale per l'avvio utilizzando il file vmdk di upgrade:
    1. Espandere le impostazioni del disco rigido.
    2. Accanto a Nodo dispositivo virtuale, fare clic sull'impostazione SCSI e selezionare la posizione dell'unità nell'ordine di avvio. SCSI(0:0) è la prima unità e quella da cui si avvia il server, SCSI(0:1) la seconda unità e così via.
    3. Fare clic su OK e ripetere il processo per le altre unità presenti.
    4. Al termine, verificare che:

      • L'unità di upgrade vmdk sia SCSI(0:0).

      • L'unità IP Office originaria sia SCSI(0:1).

      • Se presente, l'unità Media Manager sia SCSI(0:2).

  5. Fare clic su Accendi la macchina virtuale.
  6. Fare clic su Riepilogo.
  7. Fare clic sull'immagine della schermata per monitorare il processo di upgrade dalla console.
  8. Al termine, il server si spegne automaticamente.
  9. Rimuovere il file vmdk di upgrade dalla macchina virtuale e reimpostare l'ordine di avvio delle unità:
    1. Selezionare la macchina virtuale e fare clic su Modifica impostazioni macchina virtuale.
    2. Spostare il cursore a destra della voce relativa al disco rigido di upgrade e fare clic sull'icona x.
    3. Invertire il processo nel passaggio 4 per riportare le restanti unità all'ordine di avvio originale.
    4. Al termine, verificare che:

      • L'unità IP Office originaria sia SCSI(0:0).

      • Se presente, l'unità Media Manager sia SCSI(0:1).

  10. Riavviare il server virtuale facendo clic su Accendi la macchina virtuale.
  11. Attendere 10 minuti. Durante questo periodo, il processo di upgrade completerà ulteriori passaggi e riavvierà il server.
  12. Al riavvio del server:
    1. Verificare che la versione visualizzata sia R12.0.x. In caso contrario, vedere Impossibile eseguire l'upgrade.
    2. Annullare qualsiasi menu Consolida voci di configurazione visualizzato in IP Office Manager o IP Office Web Manager. Il menu scompare dopo l'upgrade di tutti i server IP Office in una rete a R12.0.x.
    3. Ignorare i prompt Upgrade disponibile visualizzati in IP Office Web Manager. È necessario eseguire l'upgrade di altri server IP Office solo utilizzando i processi descritti in questo documento.
    4. Dopo l'upgrade, testare e verificare il funzionamento di tutti i servizi. In caso di problemi, vedere Problemi di upgrade noti.
  13. Se il server fa parte di una rete, continuare con il server successivo. Consultare Upgrade di una rete di server IP Office.

    • È possibile riutilizzare l'immagine di upgrade per aggiornare più server in sequenza. Tuttavia, è necessario utilizzare solo un'immagine di upgrade per aggiornare un server alla volta.

  14. Una volta soddisfatti del funzionamento dei server aggiornati, è possibile eliminare le copie del disco di upgrade.

    • Eseguire questa operazione solo dopo aver completato l'upgrade. Il disco di upgrade contiene i file di registro relativi all'upgrade, vedere Upgrade dei registri. Questi file di registro sono necessari per segnalare i problemi di upgrade.

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