Questo processo avvia la macchina virtuale dal file di upgrade VHD. Il processo di avvio esegue il backup dei dati del server, l'upgrade a R12.0.x, quindi ripristina i dati del server.
Prima di iniziare
È necessario aggiornare il server a IP OfficeR11.1.3.x.
Dopo l'upgrade a IP OfficeR11.1.3.x, eseguire il backup di tutti i server e i servizi prima di eseguire l'upgrade a R12.0.x. Consultare Creazione di un backup di IP Office.
Procedura
Arrestare il server utilizzando il metodo seguente:
Connettersi ai menu di visualizzazione piattaforma/Web Control del server utilizzando la porta 7071.
Fare clic su Arresto e su Sì. Attendere circa 90 secondi, dopodiché sul monitor connesso verrà visualizzato il messaggio di arresto dei servizi.
warning
Non utilizzare altri metodi per arrestare il server. Ciò causerà la perdita di dati e impostazioni. Questo metodo consente di creare file utilizzati dal processo di upgrade.
Nel portale Azure, fare clic su Macchine virtuali.
Selezionare la macchina virtuale e fare clic su Arresta.
Utilizzare Switch OS dall'interfaccia VM Disks per impostare il disco di upgrade R12.0 come disco del sistema operativo.
Impostare il disco del sistema operativo originale come disco dati.
Selezionare la macchina virtuale e fare clic su Avvia.
Durante il processo di upgrade, è possibile monitorare l'avanzamento delle schermate visualizzate in Avvia diagnostica. La macchina virtuale non è accessibile fino al termine dell'upgrade.
Quando lo stato della macchina virtuale viene visualizzato come arrestato, scollegare il disco del sistema operativo di upgrade.
Ripetere il processo di Switch OS per ripristinare il disco del sistema operativo originale su quello principale.
Selezionare la macchina virtuale e fare clic su Avvia.
Attendere 10 minuti. Durante questo periodo, il processo di upgrade completerà ulteriori passaggi e riavvierà il server.
Annullare qualsiasi menu Consolida voci di configurazione visualizzato in IP Office Manager o IP Office Web Manager. Il menu scompare dopo l'upgrade di tutti i server IP Office in una rete a R12.0.x.
Ignorare i prompt Upgrade disponibile visualizzati in IP Office Web Manager. È necessario eseguire l'upgrade di altri server IP Office solo utilizzando i processi descritti in questo documento.
Dopo l'upgrade, testare e verificare il funzionamento di tutti i servizi. In caso di problemi, vedere Problemi di upgrade noti.
È possibile riutilizzare l'immagine di upgrade per aggiornare più server in sequenza. Tuttavia, è necessario utilizzare solo un'immagine di upgrade per aggiornare un server alla volta.
Una volta soddisfatti del funzionamento dei server aggiornati, è possibile eliminare le copie del disco di upgrade.
Eseguire questa operazione solo dopo aver completato l'upgrade. Il disco di upgrade contiene i file di registro relativi all'upgrade, vedere Upgrade dei registri. Questi file di registro sono necessari per segnalare i problemi di upgrade.
