Lors d'une demande de paramètres d'adresse à un serveur DHCP, chaque téléphone demande également des informations complémentaires que le serveur DHCP peut posséder en envoyant un numéro d'option spécifique au site (SSON). Si le serveur DHCP dispose d'informations correspondant au SSON, ces informations sont incluses dans la réponse DHCP.

Les téléphones des séries 1600 et 9600 utilisent le SSON 242 par défaut. Toutefois, le SSON utilisé peut être modifié dans les menus du téléphone. Pour les téléphones utilisant le système IP Office pour DHCP, les numéros SSON pris en charge par IP Office sont définis dans la configuration du système IP Office. Les valeurs utilisées par les téléphones et celles prises en charge par le système IP Office doivent concorder.