Sauf indication contraire, seul le micrologiciel disponible sur le DVD des applications administrateur d'IP Office doit être utilisé pour les téléphones VPN distant reliés à un système IP Office. Ce micrologiciel est testé avec la version d'IP Office pour un fonctionnement correct. Le micrologiciel se trouve dans un fichier zip du dossier \bin\VPN Phone.

Il est possible qu'Avaya ait mis à votre disposition d'autres versions de ce micrologiciel pour VPN distant à télécharger. Toutefois, ces versions peuvent ne pas avoir été testées avec IP Office.