Le LAN du client dispose d'une adresse IP publique qui est renvoyée au système IP Office. Cette adresse est utilisée comme adresse pour le serveur d'appels par les postes distants H.323.

L'utilisateur dispose d'un téléphone H.323 derrière un routeur national. Nous partons du principe que le routeur national autorise le passage de tout le trafic entrant provenant du réseau domestique ainsi que tout le trafic symétrique. En effet, si le téléphone envoie le protocole RTP/RTCP vers une adresse IP et un port publics, il peut recevoir le protocole RTP/RTCP en provenance de cette même adresse IP et de ce même port. Les autres types de configurations ne sont pas abordés dans cette documentation.

Le système peut être configuré pour la prise en charge des postes distants H.323 lorsque le mode NAT est utilisé dans le chemin de connexion. C'est le cas, par exemple, lorsqu'IP Office est situé derrière un routeur NAT/pare-feu d'entreprise et/ou lorsque le téléphone H.323 se trouve derrière un routeur NAT résidentiel. L'utilisation de cette option, ainsi que l'interaction et la configuration d'éléments tiers externes, ne sont pas traités dans ce fichier d'aide.

Lorsque l'adresse IP publique du routeur d'entreprise n'est pas connue, vous devez configurer un serveur STUN dans les paramètres Topologie réseau LAN d'IP Office. Veuillez toutefois noter que cette option n'est pas prise en charge si le Type de pare-feu/NAT est défini sur Pare-feu symétrique ou sur Connexion directe à Internet.

L'activation de l'option Autoriser le poste distant rend également visible la configuration des paramètres Plage de numéros de ports RTP (NAT).

Téléphones pris en charge : actuellement, le fonctionnement des postes H.323 distants est uniquement pris en charge par les téléphones de la série 9600 déjà pris en charge par le système IP Office.

Conditions de licence : par défaut, seuls 4 utilisateurs peuvent être configurés pour l'utilisation du poste distant H.323 sans licence. D'autres utilisateurs peuvent être configurés s'ils bénéficient d'une licence et s'ils ont été configurés avec un profil utilisateur Teleworker ou Power User.