A janela Copiar Relatório é exibida. Esta janela permite selecionar onde deseja copiar o relatório. É possível copiar o relatório à categoria Designer, a um arquivo do PC ou a partir de um arquivo do PC para o servidor CMS.
Selecione Para uma Categoria de Designer.
Selecione OK.
STEP RESULT:
A janela Copiar Relatório para Designer é exibida. Esta janela permite definir o nome, a descrição, a pasta e o escopo do relatório.
Insira um nome para seu relatório no campo Nome.
ADDITIONAL INFORMATION:
O nome pode ter até 40 caracteres alfanuméricos, incluindo espaços em branco. O nome de seu relatório deve ser exclusivo; portanto, talvez você queira pesquisar os nomes de relatórios existentes antes de inserir um nome para seu relatório.
Insira uma descrição opcional para o relatório no campo Descrição.
ADDITIONAL INFORMATION:
A descrição pode ter até 100 caracteres alfanuméricos, incluindo espaços em branco.
Não use os seguintes caracteres na descrição do relatório:
\ (barra invertida)
; (ponto e vírgula)
’ (acento grave)
~ (til)
" (aspa dupla)
| (barra vertical)
* (asterisco)
? (ponto de interrogação)
Mova o cursor até o campo Pasta e use a lista suspensa para selecionar Tempo Real , Históricos ou Integrado.
ADDITIONAL INFORMATION:
O relatório será armazenado na categoria Designer da pasta selecionada aqui.
Ao editar o relatório, você acessará o banco de dados da pasta selecionada aqui. Se selecionar tempo real, você não poderá acessar as tabelas do banco de dados Históricos para definir consultas para o relatório. Se selecionar Históricos, você não poderá acessar as tabelas do banco de dados em tempo real para definir consultas para o relatório. Porém, se selecionar Integrado, você poderá acessar as bases de dados em tempo real e Históricos para definir consultas para o relatório.
É preciso selecionar a pasta Históricos ou Integrada, caso queira incluir os itens abaixo:
Dados de exceções
Dados de rastreamento de agente
Dados de registro de chamadas
Adote um dos seguintes procedimentos:
ADDITIONAL INFORMATION:
SE
então
Você quiser que seu relatório esteja disponível para qualquer pessoa
Selecione Todos.
Se você quiser que seu relatório esteja disponível somente para você
Selecione Somente eu.
Uma boa idéia é, inicialmente, disponibilizar seus relatórios somente para você até que tenham sido depurados e processados adequadamente. Isto evita que outros usuários possam executar relatórios que você já salvou mas ainda não testou.
