Prise en charge de VDI Avaya Workplace

Date de la dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |

Cette section fournit des notes pour le déploiement des utilisateurs Avaya Workplace dans un environnement d’infrastructure de bureau virtuel (VDI). Il est pris en charge dans IP Office 11.1 FP2 ou les versions supérieures avec Avaya Workplace 3.22 ou les versions supérieures.

En résumé, la solution utilise deux clients.

  • L’un installé sur le bureau virtuel de l’utilisateur et utilisé pour le contrôle des appels.

  • L’autre installé sur le PC local à partir duquel l’utilisateur accède à son bureau virtuel. Ce client est uniquement utilisé pour le support multimédia des appels contrôlés par le client s’exécutant sur le bureau virtuel.

  • L’utilisateur doit être connecté aux deux clients en même temps.

  • Ceci est pris en charge pour les profils d’utilisateur Power User et Unified Communications User.

PC Local

Bureau virtuel

Environnement VDI pris en charge

VMware et Citrix (XenApps et XenDesktop)

Système d'exploitation

Windows ou Chromebook (Android)

Windows

Workplace Client

Workplace pour Windows ou Workplace pour Android

Workplace pour Windows

... rôle du client

Support multimédia d’appel (audio uniquement)

Contrôle de l'appel

… Passer et recevoir des appels à lʼaide du paramètre

Cet ordinateur

Workplace Client

… Notifications

Désactivé

Activé (par défaut)