ב-Analytics עבור Avaya Experience Platform™, מידה נוספת בדוח. משתמש מתקדם יכול להוסיף מדדים מותאמים אישית לדוח היסטורי סטנדרטי. כברירת מחדל, כל דוח היסטורי מציג ערכת מדדים סטנדרטית. משתמשים מתקדמים יכולים להוסיף מדדים נוספים כדי להציג נתונים יותר ממוקדים.