Quando alguém inicia uma nova conversa de mensagens instantâneas com você, a área de notificação do Avaya Vantage™ exibe uma notificação de nova mensagem. Você também recebe notificações de novas mensagens para uma conversa existente se a tela da conversa estiver fechada.

Para que um novo alerta de mensagem seja exibido na tela da sua experiência UC integrada ao Avaya Vantage™ , é possível configurar o comportamento da notificação. Para que a área de notificação exiba alertas de nova mensagem, é necessário garantir que as notificações de mensagens instantâneas estejam ativadas. Por padrão, todas as notificações são ativadas para a experiência UC integrada ao Avaya Vantage™ .