CENTRAL DE DOCUMENTOS DA AVAYA
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Usando o Avaya Vantage
Atendendo ou recusando uma chamada de entrada
Siga este procedimento para atender ou recusar uma chamada de entrada. Ao receber uma chamada, a experiência UC integrada ao Avaya Vantage™ faz o seguinte:
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Gera alertas audiovisuais.
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Exibe o nome ou número do chamador.
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Para uma chamada encaminhada, exibe o motivo do redirecionamento e o nome ou ramal que encaminha a chamada.
Caso deseje ignorar ou silenciar a chamada em vez de recusá-la, consulte Ignorando uma chamada ativando o modo Não perturbe.
- Para atender uma chamada, siga um destes procedimentos:
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Para atender a chamada como somente áudio, toque no
.
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Para aceitar uma chamada de vídeo, toque no
.
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Tire o monofone da base quando usar um monofone com ou sem fio.A chamada é tratada como uma chamada apenas de áudio caso você atenda uma chamada de vídeo de entrada usando seu monofone. É possível convertê-la em uma chamada de vídeo posteriormente.
ADDITIONAL INFORMATION:No K155, após atender a uma chamada, você pode usar o
e o 
no dispositivo para alternar entre seu fone de ouvido ou viva-voz.
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- Para recusar uma chamada, toque no
.