設計工具介面描述

最近更新 : May 11, 2026 |

業務流程包括兩個主要介面:設計工具介面和業務流程管理員介面。使用設計工具介面建立和編輯工作流程。本節主要說明設計工具介面。

設計工具介面包含以下四個區塊:

  1. 功能表列

  2. 選擇區

  3. 畫布

  4. 內容窗格



設計工具介面的四個區段


功能表列

按鈕和圖示會顯示於介面頂端的功能表列。將游標置於任何按鈕或圖示上,即可查看關於其用途的簡要描述。

按鈕/圖示

描述

開啟

按一下以開啟現有草稿或已部署的工作流程。

新增...

按一下以建立新工作流程、從範本建立工作流程,或匯入現有工作流程。

<工作流程名稱>

按一下工作流程名稱,從儲存和匯出等選項中選擇。

對齊圖示

任務對齊選項:選擇畫布上的一組節點。按一下此圖示可變更選定節點的對齊。

縮放圖示

縮放:使用此選項可放大和縮小,或在畫布上顯示和隱藏配置方格。

按一下以聯絡 Avaya 支援、存取「文件中心」連結,或瞭解業務流程的版本。

預覽

按一下以在個別視窗中顯示工作流程的預覽。在此視窗中,您可以選擇列印不包含周圍使用者介面的工作流程。

部署

按一下以從設計工具介面部署工作流程。

選擇區

選擇區會列出您可以在工作流程中拖放到畫布上的任務。諸如聯絡中心或一般任務等具有一般功能的任務,會分為可收合或可展開的個別瀏覽選單。選擇區可收合。

畫布

畫布是當您建立工作流程時,工作流程顯示的介面區段。將任務從選擇區拖曳至畫布上,以建立工作流程。在畫布上拖曳任務時,會顯示導線以協助對齊。將節點拖曳至畫布上時,節點會自動嵌入最近的方格位置。

畫布的底端角落會顯示驗證區域,其中包含您必須修復方可部署工作流程的錯誤。

內容窗格

當您連按兩下畫布上的任務時,業務流程會顯示畫布旁邊的內容窗格。其會顯示可設定的任務內容。