Diese Funktion ermöglicht, dass Interaktionen automatisch beantwortet werden.

Administratoren können die Funktion für die automatische Antwort für den Agent oder Arbeitsplatz so konfigurieren, dass Interaktionen automatisch beantwortet werden. Durch die für den Agenten aktivierte Funktion wird die Einstellung für den Arbeitsplatz überschrieben.

Weitere Informationen dazu, wie sich ein Agent anmeldet, wenn Automatische Antwort aktiviert ist, finden Sie unter Bereitstellen von Avaya Workspaces for Elite.