Avaya one-X® Portal for IP Office

Última actualización : Mar 13, 2019 |
Avaya one-X® Portal for IP Office brinda a los usuarios el control de su teléfono desde una PC en red. Utilice esta aplicación con cualquier extensión, teléfonos IP, analógicos o digitales, con cables o inalámbricos, que esté disponible como parte de las licencias de usuario Office Worker, Power User o Teleworker.
Prolog information
Avaya one-X® Portal for IP Office es una aplicación basada en el servidor a la que el usuario accede mediante el navegador web.
Para el modo de teletrabajador, las aplicaciones one-X requieren una supervisión de respuestas y detección de desconexiones para que funcionen de manera correcta. Como resultado, las aplicaciones one-X no funcionarán con líneas troncales que no admitan la supervisión de respuesta y la detección de desconexiones.
Note:
Las aplicaciones one-X funcionan en tipos de líneas troncales, tales como PRI, BRI y SIP; no obstante, no funcionarán en E1R2, T1 RBS y líneas troncales con inicio de bucle analógico.
Los administradores del sistema pueden controlar si se puede acceder a Avaya one-X® Portal for IP Office mediante un protocolo seguro; esta función se recomienda en implementaciones hospedadas para brindar un acceso solo seguro. La otra posibilidad es permitir que los usuarios tengan acceso al cliente mediante un protocolo seguro e inseguro (HTTP/HTTPS). La aplicación del cliente requiere un cambio de contraseña y código de acceso para cumplir con las configuraciones de complejidad establecidas por el administrador.
Mediante dispositivos, Avaya one-X® Portal for IP Office brinda las siguientes funciones:
  • Información de la llamada
  • Control de llamadas y conferencias
  • Notificación, supervisión y registro de presencia y mensajería instantánea
  • Importación y exportación de contactos
  • Grupos XMPP desplegados en la ficha Directorio de sistema
  • Compatibilidad con Avatar de usuario en el cliente web Avaya one-X® Portal, en la ficha Directorio de sistema
  • Marcación al puente del usuario e invitación a otros usuarios a ingresar
  • Llamadas en conferencia y otras programaciones de reunión, reservas de puertos, soporte de correo electrónico y generación automática, sólo disponible en la interfaz Outlook
  • Realizar conferencias web mediante un sólo clic e ingreso a conferencias web como participante mediante inicio de sesión simple
  • Mostrar cantidad de Sesiones conectadas en el panel de administrador de Avaya one-X® Portal, en la sección Detalles de usuario. Esto muestra la cantidad de clientes que un usuario tiene conectados actualmente. La información detallada sobre las sesiones conectadas se muestra en Avaya one-X® Portal, en la ficha sesiones De mantenimiento/Activas.
  • Opción para bloquear versiones de clientes en configuración.
  • Opción para borrar todas las sesiones de un usuario.
  • Opción para hacer un seguimiento de los intentos de conexión fallidos repetidos.