Los teléfonos digitales e IP cuentan con botones programables que se pueden asignar a varias funciones. Cuando esos botones incluyen alguna forma de indicador BLF, también se pueden usar para indicar cuándo está activa la función. Por ejemplo, un botón asociado a otro usuario indicará cuándo ese usuario está activo en una llamada. Un botón asociado a un grupo indicará cuándo el grupo tiene llamadas en espera de respuesta.
Las entradas de directorio y los iconos de marcación rápida en las aplicaciones Phone Manager y SoftConsole también funcionan como BLF. Cuando los iconos se asocian con usuarios internos, los íconos se cambiarán para indicar el estado actual de los usuarios.
Avaya one-X® Portal for IP Officemuestra estas condiciones:
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Texto o ícono
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Estado
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Descripción
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available
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Disponible
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Está disponible y puede recibir llamadas.
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Ocupado
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Tiene una llamada entrante.
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No molestar
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Tiene activa la función no molestar en el sistema telefónico. Las llamadas que reciba se redirigirán al correo de voz, si está disponible. Si no lo está, las personas que llamen oirán un tono de ocupado. La excepción son las llamadas de números que haya agregado a la lista de excepciones de la función no molestar.
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Desconectado
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No ha iniciado sesión en la extensión del sistema telefónico. Las llamadas que reciba se redirigirán al correo de voz, si está disponible. Si no lo está, las personas que llamen oirán un tono de ocupado. No puede realizar llamadas. Sin embargo, aún puede usar para modificar la configuración.
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Sonando
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El teléfono está sonando y tiene una llamada entrante.
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unknown
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Desconocido
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Se desconoce su presencia en el sistema telefónico. No es posible identificar la presencia debido ya que el número no es una extensión del sistema.
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