IP Office controla la seguridad de Internet mediante un firewall integrado sin necesitada de instalar un firewall independiente. Los administradores del sistema pueden configurar el firewall para acomodar una cantidad de situaciones y controlar quién tiene acceso a los recursos externos y cuándo.

El firewall aísla de Internet las redes privadas; esta situación garantiza que la red permanezca fuera del alcance de los piratas informáticos y se puedan configurar cuotas de servicio para los servicios de acceso remoto para asegurar que solo los usuarios autorizados tengan acceso. Las cuotas de servicio establecen un límite de tiempo en las llamadas salientes hacia un servicio IP en particular, por lo que se restringen los costos.

Los servicios se pueden configurar con un recurso alternativo, por ejemplo, para conectar su ISP durante las horas de trabajo y en otros horarios aprovechar las ventajas de los diferentes costos de las llamadas de un ISP alternativo. O bien, es posible configurar un servicio para conectarse durante el horario pico y otro para que actúe como reserva durante el período más económico.