Utilizzo di IP Office System Status

Allarmi

Ultimo aggiornamento : Nov 26, 2021 |

Prolog information

Metadata

Keywords:

Informazioni visualizzate

Barra delle informazioni	Descrizione
Ultima data dell'errore	Indica l'ultima volta che l'errore ha causato un allarme specifico.
Occorrenze	Numero di volte in cui si è verificato l'allarme dopo il riavvio del sistema o l'ultima cancellazione dell'allarme.

Descrizione errore

La tabella che segue fornisce una descrizione dell'errore che ha provocato l'allarme:

Errore	Descrizione
Cifre DID insufficienti	L'utente può amministrare instradamenti basati su numeri DID utilizzando il modulo di instradamento MSN. Nel campo Cifre presentate l'utente può specificare il numero di cifre attese. Se all'arrivo di una chiamata il numero di cifre ricevute non corrisponde al numero inserito nel campo Cifre presentate, viene visualizzato il seguente messaggio: Mancata corrispondenza nel numero di cifre DID. Numero di cifre previsto: XX Cifre ricevute: YYYYY
Chiamata in entrata su trunk in uscita	Sulle linee T1/PRI e analogiche, è possibile impostare la direzione di ciascun canale come In entrata, In uscita o Entrambi. Se il canale è in uscita e arriva una chiamata in entrata sul canale, viene visualizzato il messaggio seguente: È arrivata una chiamata in entrata sul canale configurato solo per le chiamate in uscita. Numero canale: XX (per le linee digitali) Numero porta: XX (per le linee digitali)
Trunk fuori servizio	Se il trunk è impostato su Fuori servizio ma si disattiva, viene visualizzato il messaggio: Trunk fuori servizio
Allarme rosso attivo su trunk	Se una linea T1/PRI segnala un allarme rosso, System Status visualizza un Allarme rosso. Un allarme rosso indica la perdita della sincronizzazione.
Allarme blu attivo su trunk	Se una linea T1/PRI segnala un allarme blu, System Status visualizza un Allarme blu. Un allarme blu indica un errore del segnale.
Allarme giallo attivo su trunk	Se una linea T1/PRI segnala un allarme giallo, System Status visualizza un Allarme giallo. Un allarme giallo indica un problema di trasmissione.
Perdita del segnale sul trunk	Questo allarme indica la perdita del segnale da un trunk.
Mancata ricezione dell'ID chiamante	Per i trunk loop-start analogici impostati su ICLID, questo allarme indica che non è stato ricevuto alcun CLI.
Errore di composizione	Questo allarme indica che il sistema non ha rilevato la corrente di circuito nel tentativo di occupare il trunk.
Errore di risposta	Il sistema genera questo allarme quando invia un segnale di sincronizzazione TCP al lato remoto di un trunk H.323 e non riceve una conferma e anche quando invia un INVITE su un trunk SIP per il quale si verifica un timeout. Nessuna risposta a richiesta di chiamata trunk IP. Numero linea trunk IP: xxx Indirizzo IP terminale remoto: yyy.yyy.yyy.yyy

Pulsanti

In questa schermata possono essere visualizzati i seguenti pulsanti:

Pulsante	Descrizione
Cancella	Cancella gli allarmi selezionati. Se l'allarme è ancora attivo (rosso) rimane, ma con il conteggio delle ricorrenze reimpostato su 1.
Cancella tutto	Cancella tutti gli allarmi cronologici elencati che non sono più attivi. Si noti che tutti gli allarmi ancora attivi (rossi) rimangono ma con il conteggio delle occorrenze reimpostato su 1.
Stampa…	Stampa tutte le informazioni correntemente visualizzate comprese quelle già scomparse dallo schermo.
Salva con nome…	Salva le informazioni visualizzate nella schermata in un file di testo (TXT o CSV). Le schermate di individuazione possono essere salvate solo come file di testo CSV.

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