Ritardo tra la linea analogica e l'interno

Ultimo aggiornamento : Nov 26, 2021 |

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Una linea analogica in entrata squilla più volte prima di presentare la chiamata a un interno.

Se il trunk analogico è configurato per attendere la ricezione delle informazioni sull'ID chiamante (CLI/ICLID) dall'ufficio centrale e tali informazioni non vengono fornite, si registra un ritardo tra il momento in cui la linea/il trunk squilla e il momento in cui la chiamata viene annunciata sugli interni.
Controllare la configurazione di in IP Office Manager e verificare che i parametri del trunk analogico siano corretti e corrispondano a quelli forniti dall'ufficio centrale.

Nella schermata Riepilogo trunk analogici fare clic sulla scheda Allarmi. Se l'operatore telefonico non fornisce l'ID del chiamate, lo stato di sistema visualizza Nessun ID chiamante ricevuto nella sezione Descrizione errore.
ADDITIONAL INFORMATION:
In IP Office Manager cambiare la configurazione su Loop Start come segue:
1. Accedere a IP Office Manager e aprire la configurazione di sistema.
2. Nella struttura di configurazione selezionare Line, quindi fare doppio clic sul trunk analogico desiderato.
3. Nella scheda Line impostare Sottotipo Line su Loop Start.
4. In alternativa, chiedere all'ufficio centrale di abilitare CLI/ICLID sui trunk.

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