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Utilizzo di IP Office System Status
Chiamate abbandonate
Fare clic sul pulsante Chiamate abbandonate mentre è visualizzata la schermata Chiamate attive per dividere la schermata in modo che includa un elenco di chiamate abbandonate sotto quello delle chiamate attive. La tabella delle chiamate abbandonate elenca le chiamate in entrata disconnesse dal chiamante prima della risposta.
Informazioni visualizzate
Vengono visualizzate le seguenti informazioni per le chiamate interrotte che si verificano dopo aver fatto clic sul pulsante Chiamate interrotte.
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Campo
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Descrizione
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Data e Ora
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Data e ora di inizio della chiamata.
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Da trunk
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Informazioni sulla linea/il canale relative al chiamante.
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ID chiamante in entrata
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Nome e/o numero visualizzato nell'elenco Chiamate attive.
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DID in entrata
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Numero visualizzato nella schermata Dettagli chiamata. Consultare Dettagli chiamata.
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Suoneria/in coda presso
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Le parti della chiamata presenti al momento della disconnessione, se applicabile. Oppure, il numero del gruppo di ricerca per le chiamate in coda.
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Attesa
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Durata della chiamata fino alla disconnessione.
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Pulsanti
In questa schermata possono essere visualizzati i seguenti pulsanti:
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Pulsante
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Descrizione
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Dettagli chiamata
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Visualizza i dettagli della chiamata, del trunk o del canale di trunk selezionato.
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Riprendi
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Riprende l'aggiornamento della schermata in tempo reale. Se si preme questo pulsante, l'etichetta e la funzione cambiano in Pausa.
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Pausa
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Interrompe l'aggiornamento della schermata. L'etichetta e la funzione del pulsante cambiano in Riprendi quando la schermata è in pausa.
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Cancella chiamate abbandonate
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Cancella l'elenco di tutte le chiamate abbandonate. In questo modo, data e ora vengono aggiornate ed è possibile registrare altre chiamate abbandonate.
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Disconnetti
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Cancella la chiamata corrente. Il pulsante non consente di interrompere le chiamate di allarme sulle linee Loop Start, T1 Loop Start e T1 Ground Start.
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